NEC該公司宣布，將提供一項“智能酒店服務”，利用Mitsui Fudosan和Mitsui Fudosan Hotel Management的新酒店品牌來利用其生物識別面部識別技術。
“智能酒店服務”使用面部識別技術將預註冊的面部圖像與客戶預訂相匹配，以改善安全性和保障，並通過增強酒店服務（例如進入房間，進入房間和娛樂設施）以及啟用無現金付款來增強客戶體驗。例如，客人可以使用配備面部識別的平板電腦來解鎖其房間的門，例如，這將使傳統的鑰匙或卡片過時。
NEC的生物識別投資組合圍繞面部識別建造，包括生物伊德和新支持者等技術。 NEC說其面部生物識別技術具有在排行榜上排名第一在NIST測試中。
該服務將不會用於不同意使用面部識別的來賓，而不會未經明確同意來存儲或使用該信息。
宮城公園（Miyashita Park）於2020年6月，2020年7月的京都Gojo和2020年秋天的Suidobashi。
未來的計劃包括為“智能酒店服務”添加新功能，例如在機場使用面部識別來簽到，然後在將袋子發送到酒店時進行觀光。該服務收集有關人員，事物和流程的信息，然後在整個價值鏈中共享“ NEC價值鏈創新”。
