愛爾蘭財政部長傑克·錢伯斯(Jack Chambers)發起了國家付款策略,該計劃旨在在2030年之前改變該國的支付格局。
該策略優先考慮新興的支付技術,同時保持傳統選擇(如現金)的可用性。這種願景的核心是採用數字支付工具,安全身份驗證方法以及增強的欺詐預防措施。
該策略的關鍵組成部分之一是歐洲數字身份(EUDI)錢包,這與歐盟為促進可互操作的數字ID的努力保持一致,以供各個成員國使用。隨著越來越多的消費者轉向數字付款,EUDI錢包的整合旨在簡化認證流程,使愛爾蘭消費者能夠在各種服務中使用單個數字ID,包括政府互動和金融交易。
不斷發展的付款方式和消費者選擇
錢伯斯部長強調了過去十年愛爾蘭支付生態系統的變化。該策略指出,儘管許多消費者現在更喜歡無接觸式和數字支付選項,包括付款和移動錢包,但現金仍然是一種必不可少的付款方式,尤其是對於老一輩而言。
錢伯斯部長說:“關於日常付款現金的使用下降以及保護這種付款形式的需求,這仍然是我們社會中許多人(包括老年人)的首選付款形式的必要性。”
“為了確保愛爾蘭經濟從新興技術和付款方式的優勢中受益,同時還考慮了確保繼續提供更多傳統付款形式的需要,該策略闡明了愛爾蘭付款未來的願景。”
策略的四個支柱
該策略由四個關鍵支柱錨定,數字身份和身份驗證在塑造付款的未來方面發揮了作用。
消費者將可以使用最新的數字支付工具,同時確保那些喜歡現金的人的包容性。其次,加強數字ID框架和身份驗證方法(例如EUDI錢包)將旨在增強消費者信任並降低欺詐的風險。
此外,該戰略強調了支付系統中市場驅動的創新,鼓勵愛爾蘭公司與歐盟數字標准保持同步。最後,增加的數據收集和分析將為付款趨勢提供見解,目的是確保政策決策是由消費者行為告知的。
愛爾蘭在數字化轉型方面取得了長足的進步,如在2023年進度報告關於實施數字愛爾蘭框架。
預防欺詐和跨部門合作
由於欺詐是一個問題,該戰略概述了一種增強安全性的方法。措施包括形成跨部門的反欺詐論壇,將在線平台,金融機構和電信公司匯總在一起。此外,要求公共機構註冊僅入站電話號碼,以防止欺詐者冒充政府服務。
政府還計劃建立共同的欺詐數據庫,並與利益相關者合作制定預防欺詐法規。通過EUDI錢包和其他身份驗證機制對安全數字身份的關注預計將在這項工作中發揮作用。
為了支持進一步的數字付款,一個帳戶履行的工作組將探索傳統付款方式的替代方案,從而使基於帳戶的交易更加易於訪問和可靠。該策略還強調了為潛在市場中斷做準備的重要性,並製定了應急計劃在支付領域內的穩定。
此外,愛爾蘭銀行投資了數百萬美元升級手機和CRM系統,包括添加語音生物識別技術以進行身份驗證和預防欺詐。