佐治亞州駕駛員服務部 (DDS) 正在推出自助生物識別登記亭提高最常用服務的可及性並減少客戶等待時間。
DDS 已在 23 個大容量客戶服務中心推出了 30 個自助服務終端,並將在 2025 年安裝更多自助服務終端。它們可用於更新駕駛執照、更改地址更新等,具有用戶友好的觸摸屏界面,並可自動調整照片高度以符合真實身份要求。
據一位人士稱,用戶註冊圖像的質量會被自動評估,並且信息亭包括針對用戶護照中的電子芯片或集成數據庫的內置生物特徵驗證。營銷視頻來自泰雷茲。輔助攝像頭提供活體檢測。泰雷茲登記亭是模塊化的,有些還包括指紋或虹膜生物識別掃描儀,但佐治亞州安裝的登記亭沒有。
泰雷茲已在全球安裝了 1,700 多個登記亭。
“用於頒發證書的泰雷茲登記亭的引入顯著增強了佐治亞州駕駛員服務部的客戶體驗,”佐治亞州 DDS 專員 Spencer R. Moore 說道。 “這項技術的實施提高了人員配置效率,使我們的團隊能夠專注於在最需要的地方提供個性化幫助。總體而言,泰雷茲自助服務終端對我們的客戶和員工來說都改變了遊戲規則。”
佐治亞州新增移動駕駛執照 (mDL)十月。
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