HP Pavilion 是最暢銷的學生和辦公室筆記型電腦之一。他們以合理的價格提供良好的規格和良好的包裝。雖然 HP Pavilion 是一款出色的筆記型電腦,但它也可能會遇到像其他技術一樣的問題。

許多用戶報告說他們的 HP Pavilion 筆記型電腦無法開機。如果您是這些用戶之一,那麼您來對地方了。本文將探討您的 HP Pavilion 筆記型電腦無法開機的原因以及如何解決此問題。事不宜遲,讓我們開始吧。

為什麼我的 HP Pavilion 無法開機?

HP Pavilion 無法開機的原因可能有多種。這些原因可能是由於電源、硬體或軟體問題造成的。以下是 HP Pavilion 無法開機的一些最常見原因:

  1. 電源問題:電源線、轉接器或電源插座故障可能會導致 HP Pavilion 無法開機。
  2. 來自所連接外部設備的干擾:連接的外部裝置可能會導致衝突,導致 HP Pavilion 無法正常啟動。
  3. 顯示問題:顯示器問題(例如螢幕或顯示卡故障)可能會導致 HP Pavilion 無法開機。
  4. BIOS 問題:BIOS 設定可能配置錯誤,導致 HP Pavilion 無法啟動。此外,舊的 BIOS 可能會導致相容性問題。

修復 HP Pavilion 無法開機問題的步驟

現在您已了解 HP Pavilion 無法開機的原因,可以繼續執行故障排除步驟。有十種解決方案可供嘗試。在妄下結論之前,請確保您嘗試了所有這些方法。

修復 1:檢查電源

如果您的 HP Pavilion 無法開機,檢查電源是首要且最關鍵的操作。仔細檢查電源及其部件可以讓您發現電源輸入的任何問題,並確定這是否是您的 HP Pavilion 無法開機的原因。

檢查您使用的插座是否正常運作。連接不同的小工具以查看其是否正在通電。檢查電源線和適配器。檢查電源線上是否有任何明顯的損壞或磨損的電線。此外,檢查適配器是否有任何損壞的跡象。

使用替代電源線和適配器來排除當前電源線和適配器的任何潛在問題。檢查並驗證連接電源後 HP Pavilion 上的 LED 指示燈是否亮起。

檢查 HP Pavilion 中的可更換電池是否已正確安裝並充電。如果沒有,請將筆記型電腦連接到電源。仔細檢查您的按下方法,並給電源按鈕足夠的時間來啟動啟動過程。如果問題仍然存在,請繼續下一個故障排除步驟。

修復 2:拔掉外部設備

如果檢查電源後 HP Pavilion 仍無法開啟,下一步是從 HP Pavilion 上拔下所有已連接的外部裝置。外部設備之間的衝突有時會導致筆記型電腦無法正常啟動。

您可以透過拆除所有周邊設備和外部設備來確定是否有任何外部硬體產生了導致筆記型電腦無法啟動的問題。筆記型電腦成功開機後,您可以一次重新連接每個外部設備,以查看哪一個可能出現問題。請依照下列步驟操作:

斷開 HP Pavilion 上的所有外部設備,包括 USB 驅動器、印表機、外部硬碟和任何其他配件。

刪除所有附加監視器。如果您使用的是外接顯示器,請將其拔掉,暫時僅使用筆記型電腦的內建螢幕。

如果您的 HP Pavilion 配備可拆卸電池,請將其關閉,斷開電源線,然後取出電池。放電後,按住電源按鈕 15 至 20 秒。

若要釋放剩餘電量,請按住電源按鈕 15 至 20 秒。如有必要,請插入電源線並更換電池。立即嘗試在不連接任何外部裝置的情況下開啟 HP Pavilion 筆記型電腦。

修復 3:診斷螢幕問題

如果您的螢幕沒有打開,但風扇在旋轉,或燈亮起,則您的顯示器或螢幕可能有問題。要解決此問題,您需要診斷 HP Pavilion 上的螢幕。請依照下列步驟操作:

  1. 首先,斷開連接到 PC 的所有外部裝置。
  2. 關閉附近的所有燈光並密切注意螢幕。如果您觀察到顯示非常微弱,請嘗試提高筆記型電腦螢幕的亮度。
  3. 如果調整亮度無法解決問題,螢幕逆變器可能有故障。
  4. 透過 VGA、HDMI 或 DisplayPort 將 HP Pavilion 連接到外部顯示器,以進一步研究螢幕的功能。如果您不確定是否不使用 HDMI 連接線連接電視,請參閱相關指南。
  5. 按住筆記型電腦鍵盤上的 Fn 鍵,然後按F4鍵在筆記型電腦顯示器和外接顯示器之間切換。
  6. 如果筆記型電腦在外接顯示器上啟動,則問題出在筆記型電腦螢幕上。聯絡 HP 支援並更換螢幕。

修復 4:執行硬重置

硬重置通常可以幫助解決筆記型電腦無法開機的問題。它將重置並修復 HP Pavilion 上的任何臨時性問題和軟體故障。這應該有助於重新打開筆記型電腦。請依照下列步驟在 HP Pavilion 上執行硬重置:

  1. 斷開電源並拔除連接到 HP Pavilion 的所有外部裝置。
  2. 接下來,按住筆記型電腦上的電源按鈕(通常位於鍵盤上)約20秒。這將完全關閉筆記型電腦,確保耗盡所有電量。
  3. 等待一分鐘,然後按住電源按鈕開啟 HP Pavilion。檢查是否正常啟動。
  4. 如果您的 HP Pavilion 仍然無法開機,請繼續下一個故障排除步驟。

修復 5:進行組件測試

組件測試可以幫助您確定 HP Pavilion 上的硬體是否有問題。如果有硬體問題,則必須更換組件。值得慶幸的是,有一個內建工具可以幫助您在 HP Pavilion 上進行組件測試。只需按照以下步驟操作:

  1. 按下電源按鈕並確保即使螢幕關閉,HP Pavilion 也已開啟。
  2. Esc鍵重複按 鍵,直到螢幕上出現選單。
  3. 現在,按F2鑰匙。這將帶您前往組件測試螢幕.
  4. 在這裡,選擇您想要測試的組件,例如處理器、硬碟、電池、鍵盤、記憶體、網路等。我們建議您測試所有組件。
  5. 請依照螢幕上的指示開始對所選組件進行測試。
  6. 測試結束後,檢查是否有任何組件故障。如果其中任何一個發生故障,請確保由專業人員或 HP 服務中心更換。

修復 6:啟動進入安全模式

如果筆記型電腦仍然無法打開,則軟體可能有問題。啟動進入安全模式,查看是否有任何第三方程式導致該問題。安全模式是一個內建的 Windows 實用程序,可讓您僅使用必要的程式啟動您的電腦。請依照以下步驟啟動進入安全模式:

  1. 斷開電源並拔除連接到 HP Pavilion 的所有外部裝置。
  2. 接下來,按住筆記型電腦上的電源按鈕(通常位於鍵盤上)約20秒。這將完全關閉筆記型電腦,確保耗盡所有電量。
  3. 等待一分鐘,然後按住電源按鈕開啟 HP Pavilion。一旦出現 HP 或 Windows 標誌,請按F8/F11 鍵重複直到您看到進階啟動選項螢幕.
  4. 點選“排除故障”選項。
  5. 現在,點擊“高級選項。”
  6. 點選“啟動設定”“重新開始。”
  7. 您應該會在螢幕上看到一堆啟動選項。若要進入安全模式,請按4, 5,或者6 個按鍵。您也可以使用F4、F5、F6分別做同樣的事情。
  8. 等待一段時間,您的 HP Pavilion 應該會進入安全模式。系統在安全模式下僅載入關鍵驅動程式和服務,不包括任何第三方程式。
  9. 進入安全模式後,檢查您的 HP Pavilion 是否正常運作並開啟沒有任何問題。
  10. 要退出安全模式,只需重新啟動 HP Pavilion 即可。

如果您的 HP Pavilion 成功啟動進入安全模式,則表示第三方軟體或驅動程式有問題。然後,尋找並刪除最近安裝的任何可能幹擾啟動過程的軟體或驅動程式。如果即使在安全模式下筆記型電腦仍然無法開機,請前往故障排除步驟以識別並解決問題。

修正 7:將 BIOS 設定恢復為預設值

隨著時間的推移,BIOS 設定可能會配置錯誤或損壞。如果您的 BIOS 設定不正確,您的電池將無法正常運作,且筆記型電腦將無法開機。要解決此問題,您需要將 BIOS 設定恢復為出廠預設值。請依照下列步驟操作:

  1. 斷開電源並拔除連接到 HP Pavilion 的所有外部裝置。
  2. 接下來,重新連接電源並按下筆記型電腦上的電源按鈕(通常在鍵盤上)約20秒。這將完全關閉筆記型電腦,確保耗盡所有電量。
  3. 稍等片刻,然後按電源按鈕開啟 HP Pavilion。當出現 HP 或 Windows 標誌時,按“F10”重複 鍵,直到看到 BIOS 設定公用程式選項。
  4. 使用箭頭鍵轉到“出口”菜單。
  5. 選擇“載入設定預設值”或類似的東西,取決於您的 BIOS 版本。
  6. 若要將 BIOS 設定重設為預設值,請在要求時確認您的選擇。
  7. 若要儲存變更並關閉 BIOS 設定工具,請按“F10。”
  8. 最後,重新啟動 HP Pavilion。
  9. 讓 HP Pavilion 正常啟動,然後檢查問題是否已解決。

透過將 BIOS 設定重設為預設值,可以消除可能導致啟動問題的任何 BIOS 錯誤。如果此解決方案成功解決了問題,您的 HP Pavilion 現在應該可以正常運作。如果問題仍然存在,請繼續下一個解決方案。

修復 8:更新 BIOS

隨著時間的推移,BIOS 可能會過時。您的筆記型電腦需要正常運作。如果您的 BIOS 版本過舊,系統可能無法啟動。值得慶幸的是,HP 允許您輕鬆更新 BIOS。請依照下列步驟更新 HP Pavilion 上的 BIOS:

  1. 斷開電源並拔除連接到 HP Pavilion 的所有外部裝置。
  2. 接下來,重新連接電源並按下筆記型電腦上的電源按鈕(通常位於鍵盤上)約 20 秒。這將完全關閉筆記型電腦,確保耗盡所有電量。
  3. 等待一分鐘,然後按住電源按鈕開啟 HP Pavilion。一旦出現 HP 或 Windows 徽標,請重複按 F10 鍵,直到您看到 BIOS 設定公用程式選項。
  4. 在另一台計算機上,轉到惠普支援網站。
  5. 輸入 HP Pavilion 的型號,或讓網站為您計算。
  6. 前往“軟體和驅動程式”或者“驅動程式和下載”部分。
  7. 尋找並下載最適合您的型號和作業系統的最新 BIOS 更新。
  8. 在 USB 隨身碟或其他外部儲存裝置上,儲存 BIOS 更新檔。
  9. 將 HP Pavilion 連接到 USB 隨身碟。
  10. 現在,導航到“先進的”或者“工具”BIOS 設定工具的部分。
  11. 現在,選擇“更新BIOS”或類似的東西,取決於您的 BIOS 版本。
  12. 依照螢幕上的指示從連接的 USB 隨身碟中找到並選擇 BIOS 更新檔。
  13. 等待 BIOS 更新程序完成,然後再繼續。
  14. 更新完成後,HP Pavilion 將自行重新啟動。

透過將 BIOS 更新到最新版本,您可以保證您的 HP Pavilion 擁有必要的升級和補丁以實現最佳效能。如果 BIOS 更新能夠有效解決問題,您的 HP Pavilion 現在應該可以正常開機。但是,如果問題仍然存在,請轉到下一個解決方案。

修復 9:重置 HP Pavilion

最後,如果上述解決方案都無效,您可以嘗試重置 HP Pavilion 看看是否有幫助。您的 HP Pavilion 可以重置為初始設置,這可以解決任何導致其無法運行的軟體相關問題。

在重置 HP Pavilion 之前,請確保您已備份資料。如果您沒有備份並且不想丟失任何數據,請跳過此步驟並將筆記型電腦帶到服務中心。如果您準備重設筆記型電腦,可以按照以下步驟操作:

  1. 斷開電源並拔除連接到 HP Pavilion 的所有外部裝置。
  2. 接下來,按住筆記型電腦上的電源按鈕(通常位於鍵盤上)約20秒。這將完全關閉筆記型電腦,確保耗盡所有電量。
  3. 等待一分鐘,然後按住電源按鈕開啟 HP Pavilion。一旦出現 HP 或 Windows 標誌,請按F8/F11 鍵重複直到您看到進階啟動選項螢幕.
  4. 點選“排除故障”選項。
  5. 從「疑難排解」選單中,選擇“重置這台電腦。”
  6. 選擇“刪除所有內容”或者“保留我的文件”根據您的喜好。選擇時“保留我的文件”將重設電腦但保留您的個人文件,選擇“刪除所有內容”將完全恢復出廠設定。
  7. 請依照螢幕上的指示完成重設。 HP Pavilion 上的重置過程可能需要一些時間,因此請耐心等待。
  8. 重置完成後,您的 HP Pavilion 將自動重新啟動。

如果重置成功解決了問題,您的 HP Pavilion 現在應該可以正常啟動。但是,如果問題仍然存在,請前往 BHT 故障排除程序。

修復 10:聯絡 HP 支持

如果上述解決方案都無效,您應聯絡 HP 支援團隊以獲得進一步協助。您可以透過電子郵件、電話、他們的網站或在社交媒體上標記他們來聯繫團隊。如果附近有服務中心,您甚至可以前往。

如果您的 HP Pavilion 在保固期內,您應該免費更換任何故障的硬體組件,包括電池和電源連接埠。因此,如果您仍然享有保固範圍,請務必充分利用它。

常見問題解答

為什麼我的 HP Pavilion 無法開機?

HP Pavilion 無法開機的原因可能有多種。這可能是由於電源問題、顯示問題、BIOS 損壞或過時或電池故障造成的。該問題也可能是由於軟體故障或與外圍設備的硬體衝突引起的。

如果我的 HP Pavilion 對電源按鈕沒有反應,我該怎麼辦?

如果 HP Pavilion 對電源按鈕沒有回應,請檢查電源、移除外部裝置並執行組件測試。您甚至可以嘗試啟動進入安全模式、更新 BIOS,甚至重置筆記型電腦。

如何將 HP Pavilion 啟動至安全模式?

按啟動進入安全模式F8鍵在啟動過程中反覆進行,以解決與軟體相關的問題。如果F8鍵不起作用,請嘗試使用F2、F9 或 F11 鍵。

更新 BIOS 是否有任何風險?

更新 BIOS 存在潛在相容性問題的風險;請謹慎操作並遵循製造商指南。

為什麼我的 HP Pavilion 顯示電源指示燈但無法啟動?

HP Pavilion 顯示電源指示燈但無法啟動可能表示硬體或 BIOS 有問題。在這種情況下,您應該恢復 BIOS 設定並在必要時更新它們。

如果我的 HP Pavilion 短暫開啟然後關閉,我該怎麼辦?

如果 HP Pavilion 短暫開啟並關閉,請檢查是否有過熱、電源故障或 RAM 問題。進行組件測試以檢查是否有任何硬體問題。

最後的話

當您的 HP Pavilion 無法開機時,您應該嘗試以下修復方法。我們希望本文能協助您解決此問題,現在您的 HP Pavilion 已啟動。在聯絡 HP 支援團隊之前,請務必嘗試所有解決方案。如果您還有任何其他問題,請在下面的評論部分告訴我們。感謝您的閱讀!