曾經在百思買購物並希望獲得免費送貨的客戶知道,最低購買35美元的客戶是必需的,但不再需要。
最近發生了變化,因為電子商店發起了一項勇敢的營銷活動,無論物品的價值如何,都可以免費送貨。直到2016年1月2日,在線買家可以(幾乎)訂購任何東西,並免費將其交付。
隨著這麼多的知名人士爭奪在線市場份額,對於想要提高銷售的公司來說,免費送貨成為必不可少的。皮特尼·鮑斯(Pitney Bowes)最近進行了一項調查,總結大多數客戶都喜歡免費送貨,而在五到七天內進行交貨,而不是為快速交付一到兩天而付費。只有12%的客戶表示,他們寧願更快地付出更多的訂購物品。
去年,供應商連鎖目標在冬季假期期間提供免費送貨,從而吸引了客戶進入其網站。目標和百思買之間的本質區別在於,第一個的平均每產品價格低於後者。這意味著Target提出了更慷慨的報價,即使對於價格為20美元或10美元的產品,也可以免費送貨。另一方面,百思買通常出售價格較高的電子產品,這已經使它們有資格從一開始。無論哪種方式,放棄免費送貨的最低購買要求總是在消費者中的流行報價,而百思買還提供其他激勵措施。
穆迪(Moody's)的分析師查爾斯·奧希亞(Charles O'Shea)估計,免費送貨報價將繁殖,重要的電子商務連鎖店將跳入潮流。 Target已經確認它於11月1日開始了類似的計劃。但是,免費送貨不會自行解決問題,但是,零售商正在為吸引客戶提供更具吸引力的報價。
百思買除了免費提供的優惠外,還宣布了更廣泛的激勵措施。
例如,Geek Squad設置可幫助買家安裝他們從百思買購買的設備,並在商店的頂級技術列表中免費提供許多產品。因此,如果您打算從百思買購買智能電視,則可能會讓一組專家團隊免費安裝和配置。受益於Geek Squad的幫助的小工具清單還包括高科技,噪音挑戰耳機,iPad,Microsoft Surface Tablet PC和MacBooks等。
電子供應商也發行如果客戶需要有關熱門節日禮物的建議,那麼2015年的前15位假日技術禮物列表。根據百思買訂購的全國調查,該名單列舉了2015年最受歡迎的設備。