在線音樂流媒體服務Spotify在4月1日(星期五)晚上持續了大約一個小時,但該服務現在恢復了正常。
Spotify大約有1億活躍用戶,其中約有3000萬付費用戶。 Spotify是最受歡迎的音樂流媒體服務之一,客戶可以通過該應用訪問數百萬首歌。
“ Spotify可以立即訪問數百萬首歌曲 - 從舊的收藏夾到最新的熱門歌曲。只需命中播放即可播放您喜歡的任何東西,''說Spotify。但是,隨著愚人節的降臨,這種標語在愚人節的那天晚上關閉。
許多用戶抱怨他們無法訪問桌面或移動應用程序。用戶遇到了不同的錯誤,例如不正確的密碼(即使鍵入了正確的密碼),在服務上找不到帳戶詳細信息,無法通過Facebook登錄到服務等等。
停機時間使許多客戶感到失望,一些Spotify用戶也在Twitter上表達了他們的挫敗感。
Spotify意識到了這個問題,並且也足夠快,可以向後發布證實它正在研究這些問題。
我們正在研究一些問題並發現更多問題。感謝您的報告 - 我們將在此處及時更新。 - Spotify狀態(@spotifystatus)2016年4月2日
隨著一個多小時的停機時間,Spotify通過一條推文確認了該服務重新開始。
所有系統都走了。請繼續搖滾! - Spotify狀態(@spotifystatus)2016年4月2日
對於初學者,客戶可以選擇免費服務或每月支付$ 9.99的費用,以通過Spotify進行流媒體音樂。借助免費服務,客戶必須遵循廣告,而付費訂閱沒有廣告。付費訂戶也提高了音頻質量。免費服務允許僅在線流媒體音樂。但是,付費客戶可以下載音樂以進行離線聆聽。Spotify還提供30天試用期其高級付費服務以吸引更多客戶。
儘管Spotify能夠迅速解決最新的停機問題,但服務中斷可能會對想要按需音樂(尤其是付費訂戶)的客戶產生持久影響。
照片:Sorosh Tavakoli | Flickr