Facebook的熱門話題最近因浮出水面而引起了很多興趣,該文章討論了關於9/11攻擊的陰謀論,這是“ 9月11日週年紀念”主題的主要鏈接。為了應對公眾批評,Facebook首先從該主題的搜索結果頁面上刪除了文章列表,然後決定完全刪除該主題。
有問題的文章,標題為“ 9月11日:證明炸彈是在雙子塔中種植的鏡頭,”是英國每日小報的《每日星報》的雷切爾·奧多諾格(Rachel O'Donoghue)。該文章於9月7日星期三發表,並於9月9日星期五被剝奪了趨勢主題。
Facebook發言人:“我們知道那裡出現了一篇騙局文章,作為解決此問題的臨時步驟。”告訴華盛頓郵報。
後來列出了一個類似的主題,“ 9月11日的紀念與服務”,該主題是一篇時間文章作為領先的鏈接。
事件發生前的一周,流行主題也參與了列出一個錯誤的話題的爭議,這表明福克斯新聞暴露了記者梅根·凱利(Megyn Kelly)是叛徒,並因支持希拉里·克林頓(Hillary Clinton)而被解僱。主題的領導鏈接指向文章在EndingThefed.com上發布。對事件的反應促使社交網絡平台刪除了該主題。然後Facebook發布了道歉承諾對騙局和諷刺新聞故事進行更準確,更快的發現。
當然,最近與9/11主題的事件也沒有引起注意。
請記住,Facebook熱門話題算法已分配了許多任務。一個是識別潛在趨勢主題根據他們在Facebook中短時間內提到的數量和提及。它還與外部資源提及以識別破壞事件。
另一個是策展主題描述並從消息人士在Facebook媒體媒體列表中發表的新聞報導中摘錄了摘錄 - 這項任務以前是由人類團隊處理的,但由於該團隊所謂的偏見而被算法接管。
但是,還應注意,列出有關趨勢主題的主題的整個過程尚未完全自動化,並且人類仍然在確保出現的主題質量方面發揮了作用。對於確定哪些潛在趨勢主題列入現場列表,尤其如此。
“審核團隊負責接受所有反映現實世界事件的算法檢測到的主題,”趨勢主題指南[PDF] Facebook於2016年8月發布。
9/11主題事件的問題本身不是主題,而是它浮出水面的領先鏈接。該算法根據Facebook的受信任媒體庫的指標確定了領先鏈接,以及該池中包含的DailyStar.com.uk的文章恰好位於頂部。
該指南的第4節詳細介紹了審核團隊接受將其列入實時列表的主題的標準程序:審核檢測到的主題名稱>>審查唯一關鍵字>填寫相關的元數據字段>>接受主題>>接受QA審查的“發送供評論”。沒有一個步驟提到有關領先鏈接的任何內容。
因此,即使先前策劃主題描述和短篇小說摘要的人類團隊沒有被一組代碼所取代,該主題展示的領先鏈接仍然是相同的,因為這是他們無法處理的方面。當故障主要位於Facebook的來源列表中時,責備無防禦算法是非常不公平的。
儘管如此,人們不得不懷疑當列出的評論團隊在哪裡。