據說AT&T正在考慮停止三星Galaxy Note 7的所有銷售,因為智能手機持續存在安全風險。
三星由於設備的電池爆炸案件而對Galaxy Note 7發起了全球召回。該公司為換取潛在有缺陷的智能手機提供的替換單元據說可以免受爆炸電池問題的影響,但是仍然是這樣的設備著火了當它的所有者在西南航空公司內部。
值得慶幸的是,事件發生時,飛機仍在大門,這使所有乘客和機組人員都可以撤離飛機。雖然沒有受傷,但替換單位的爆炸卻帶來了更大的問題。如果調查人員確認著火的Galaxy Note 7確實是一個替代單位,則三星可能不得不發射一個第二召回智能手機的程序。
由於三星仍無法解決Galaxy Note 7的安全問題,但替代單元對公司的信心,它將能夠一勞永逸地解決該問題。這可能是AT&T在結束智能手機銷售的內部討論的原因,彭博報告,援引熟悉此事的消息來源。
消息人士稱,關於AT&T是否會繼續或停止出售星系7的最終決定可能會在今天晚上開始。
如果AT&T確實決定停止智能手機的銷售,那將是三星的巨大打擊,因為運營商是其第三大客戶。此外,如果AT&T會插入Galaxy Note 7銷售額,那麼美國的其他運營商可以選擇這樣做,這將有效地取消智能手機在該國的發布。
由於圍繞銀河系7的安全問題以及消費者在智能手機中的信任幾乎完全消失了,三星能做的唯一合乎邏輯的事情就是正式進行停止設備的生產,並通過確定導致問題並確保將來將在未來的產品中再也不會發生的原因,從而從崩潰中前進。
三星仍然有很大的機會從Galaxy Note 7慘敗中彈跳,公司仍在期待由於其芯片和展示業務的成功,其第三季度營業利潤提高了其第三季度營業利潤。但是,它很可能可以使用另一台智能手機,而不是Galaxy Note 7。