幾個報告Nexus 6p最近在網上浮出水面,在Android 7.0 Nougat更新後,用令人震驚的電池問題使手機放置。問題導致電話關閉即使電池仍處於10%至60%的容量水平。
尚待確定關閉問題的流行程度,但是截至12月27日星期二,主線程已獲得接近900條評論,而沒有計算REDDIT線程,評論和對報告有關該問題的出版物的回答。
Google對Nexus 6P關閉問題的回應
經過許多事件後,Google員工現在對關閉問題做出了回應,儘管特定的解決方案尚未完全提供。
“對於給您帶來的任何不便,我們感到非常抱歉,這引起了我們的一些Nexus 6p用戶,”經過驗證的Google員工Googlenexuscm,發表在Reddit上,並補充說,從Google商店購買手機的客戶在設備的電池性能中應與Google Store Support聯繫。
Reddit用戶很快就對看似不屑一顧的偽固定裝置感到煩惱,這對公然的通用響應感到煩惱。一位用戶甚至指出,一個小時在電話上與Google商店的支持交談,其結果是Google確定如何處理該案件之前的另外三到五天。
Reddit用戶B1TN1NJA說:“情況如此糟糕。” “ [Nexus 6p]如果他們還沒有殺死產品線,他們將是我的最後一個Nexus [電話]。”
Nexus 6P關閉問題的原因
上述員工並未詳細說明關閉問題的可能原因,儘管Google似乎已經“與華為一起研究了這個問題”。用戶將問題鏈接到牛軋糖,但是即使那些設法回到棉花糖的人,仍然報告了電池性能的持續存在問題。
看來,軟件更新可能會持有攪動Nexus 6P電池的地下處理。一些替換電池的用戶報告了解決問題的報告,再次暗示該軟件可能無法正確優化硬件,根據向Android警察。
還發現該問題在寒冷溫度的位置更為普遍,儘管手機仍收取60%的費用,但手機完全關閉。潛在的不便可能會導致Nexus 6P所有者完全應該得到另一篇文章,而Google的通用方法肯定不會與關閉問題酸痛的用戶相處得很好。
此外,它的其他智能手機,Pixel和Pixel XL也無濟於事它的障礙份額,其中一些尚未解決。