聯邦貿易委員會宣布,維齊奧確實使用了至少1100萬台智能電視來監視其用戶,現在同意支付220萬美元作為和解。
該金額的細分在FTC和新澤西州的消費者事務部之間分別分配,分別分別佔150萬美元和100萬美元。但是,後者包括30萬美元的暫停金額。
關於Vizio間諜
發現Vizio在其上安裝了一個軟件後,該問題源於智能電視未經其同意,這間監視了其用戶的觀看習慣。據稱該技術能夠捕獲Vizio智能電視屏幕上要查看的第二次信息。更糟糕的是,該公司已將收集的數據出售給廣告商,以及誰知道誰。
Vizio通過其隱私政策建立了這種做法,該政策沒有宣傳給消費者。數據收集已經打開默認情況下,通過“智能交互”功能,我們還看到了LG和等公司使用的功能三星。 Vizio客戶實際上別無選擇,因為沒人知道。
除了觀看習慣外,Vizio還將關鍵分類附加到收集的數據,例如性別,年齡,教育,家庭價值,IP地址和家庭規模等人的人口統計信息。這些數據在針對性廣告業務中受到廣告商的評價。
訴訟
Vizio被FTC和新澤西州拖到法院,指控該做法具有欺騙性,並違反了包括《 FTC法》在內的幾項消費者保護法規。
隨著和解,新澤西州的地方法院有統治Vizio現在將必須從消費者收集並共享任何數據之前,必須從消費者收集並共享任何數據之前“突出並獲得肯定的明確同意”。此外,它還必須在2016年3月之前刪除所有收集的信息。
“因此,在一家公司拉起您旁邊的椅子並開始對您觀看的所有內容(然後與合作夥伴分享)的仔細記錄,它應該問您是否還可以,” FTC隱私和身份保護部的律師Kevin Moriarty,說。 “ Vizio並沒有這樣做,而FTC介入了。”
Vizio堅持認為,其所有收集的數據從未將其附加到任何特定名稱或聯繫信息上。該公司通過其法律顧問Jerry Huang,陳述這對案件的解決感到滿意,並指出事件將如何為行業數據收集的最佳實踐標準的基礎做出貢獻。
未來的前景
涉及Vizio公司實踐的發展突出了政府及其監管機構正在採取的方向,這是一種更不動的方法。 Vizio的罪魁禍首是使用上一個政府的密切調節機制確定的。現在,為了放鬆管制,公司可以更自由地做任何他們喜歡的事情。