康卡斯特（Comcast）可能在提供家庭數字互聯網服務的熟練服務的背景下實現了新的目標，但是該公司通過其一些廣告誤導人們，在陷入困境的水域中。
國家廣告審查委員會（NARB）已要求有線公司停止宣傳以下事實，即它在美國提供了最快的互聯網服務或“最快的家庭Wi-Fi”
這項裁決是在Verizon在2016年在HE國家廣告部（NAD）面前提出了有關康卡斯特斷言的疑問。 Verizon聲稱Comcast傳播了有關其服務的錯誤信息。與康卡斯特（Comcast）的Xfinity相比，Verizon Fios在市場上受到破壞，這是在獲得較高地位的Xfinity之後發生的。
納布著名的在其決定中，康卡斯特和Verizon提供了不同的層次服務給基於最大Internet下載和上傳設施的客戶。服務的定價和價值隨著下載和上傳速度的提高而逐漸增加。
這不是康卡斯特第一次面對這樣的指控報告早些時候，它面臨華盛頓州的指控，並以1億美元起訴。該公司被控誤導客戶有關其服務保護計劃（SPP）的信息，並收取不當服務呼叫費。
NARB發現
在監視期間，該小組發現，ISP聲稱提供最快的互聯網服務，而沒有提及“最快”一詞的含義。
由於一個單詞具有幾種含義，因此客戶可以以不同的方式解釋。誤導客戶的機會增加的機會可以被視為一種戰略營銷技術。
當局發現，康卡斯特聲稱提供了“美國最快的互聯網”，即在所有三層服務中提供整體互聯網速度優勢。因此，誤稱是該公司聲稱它沒有提供的東西。通過廣告，康卡斯特（Comcast）在某種程度上欺騙了客戶，並吸引他們來承擔其家庭互聯網服務計劃。
NARB斷言，康卡斯特的主張是基於2015年1月1日至2015年6月30日從速度測試提供者Ookla眾包的數據。
這些測試僅代表10％的Xfinity客戶，他們可以測試互聯網的速度。
看門狗分享說，Ookla的數據準確性沒有疑問，但與NAD一致，此信息不足以使Comcast聲稱它提供了該國最快的互聯網。
對於將來的廣告，康卡斯特已同意遵守NARD的建議。但是，這家有線電視公司補充說，預計Narb和NAD都“在提出類似索賠時都會使所有廣告商保持相同的標準”。
照片：Mike Mozart |Flickr
