作為社交網絡為其用戶建立安全社區的努力,Facebook已在全球範圍內推出了全球人工智能預防計劃。
該程序是更高級的版本自殺預防工具那個Facebook去年推出,使用AI識別並為需要它的用戶提供幫助。
Facebook AI驅動的自殺預防計劃
在Facebook新聞編輯室帖子中,社交網絡的產品管理副總裁Guy Rosen,討論Facebook在預防自殺計劃中的下一步。
Facebook開始測試AI以改進其預防自殺3月的努力,最初的努力僅集中在美國。但是,羅森說,除了在歐盟的數據隱私法中,Facebook現在正在將該計劃擴展到世界其他地區禁止被使用的技術。
如前所述,社交網絡的AI動力預防計劃使用模式識別技術來識別表達自殺思想的Facebook帖子和Facebook Live視頻。該工具還從帖子或視頻上的評論中獲取信號,例如通過朋友問“你還好嗎?”
一旦系統確定了可能有自殺想法的Facebook用戶,帖子或視頻將是路由由社交網絡僱用的專門自殺和自我傷害審查團隊確定是否需要干預。 Facebook正在努力提高該工具的準確性,以使團隊不會被誤報淹沒。
然後,審核團隊可以聯繫急救人員,以向已確定的Facebook用戶提供幫助。
幫助Facebook防止自殺
在將AI集成到工具中之前,如果Facebook的自殺預防計劃依靠用戶的報告,則如果他們的一個朋友需要干預。隨著該程序現在由AI提供動力,它消除了要求其他用戶在帖子或視頻中報告可能的自殺想法的時間。對於需要幫助的人,這些額外的幾秒鐘可能意味著巨大的差異。
此外,隨著AI現在為系統提供動力,可能會較少無法檢測到的情況,因為即使沒有任何用戶的朋友注意到,也可以將帖子和視頻標記為自殺思想。
但是,即使使用AI,用戶仍然可以報告Facebook如果他們的一個朋友似乎有自殺念頭。審核團隊將盡快瀏覽每個報告,並確定最嚴重的案件。