三星Galaxy S8用戶抱怨手機與攝像機相關的問題,特定於該問題的是相機的焦點。用戶報告了Galaxy S8攝像機不斷散發出焦點,並捕獲了不清楚的照片。
用戶說,使用第三方應用程序無法解決問題。相機的兩個本機應用以及Snapchat等應用程序都在捕獲模糊的圖像。
S8相機到底發生了什麼?
這三星S8的問題相機不是新的。但是,這種模糊圖像的報告的頻率現在已經很高了,三星韓國社區網站上的用戶分享了他們的圖像以引起此問題。
不只是自動對焦。即使嘗試手動專注於該主題,相機也會返回模糊的圖像。無論用戶嘗試使用什麼設置,圖像都會顯示相同的結果。
目前尚不清楚這是由於硬件或軟件與手機不兼容所致。在此之前,消費者需要依靠三星客戶服務。
三星回复
該公司發布了有關該問題的聲明。如果相機的麻煩仍然沒有消失,則三星S8的所有者可以將其設備發送以進行維修。但是,標准保修條件將適用,該條件在購買所有設備後有效期為1年。
主持人提供了幾個步驟來解決相機。建議的步驟之一是檢查所有應用程序是否最新。根據提供的解決方案,有幾個問題可以阻止三星S8相機的正常運行。
受影響的用戶可以直接通過這些電話號碼與三星聯繫:1-800-SAMSUNG/1-800-726-7864。
三星S8功能
三星用堅固的相機釋放S8表演並說這是為了自拍照。
晚上捕獲圖像是三星Galaxy S8的另一個獨特賣點。後置攝像頭具有12百萬像素的雙像素傳感器和F1.7光圈鏡頭,它們的大小足以在夜間捕獲周圍的光線並產生高質量的圖像。這些功能使智能手機可以輕鬆捕獲移動主題。
但是,使用了所有這些功能,用戶無法捕獲美麗的圖像。取而代之的是,他們現在面臨嚴重的相機故障。截至目前,三星已確保為S8智能手機的用戶清除所有問題。