三星Galaxy Note 8所有者可能希望避免讓設備達到零電池，因為他們之後可能無法為它們充電。
去年，三星Galaxy Note 7全世界在電池問題上引起了巨大的浪潮，這導致設備爆炸。今年，三星採取了所有預防措施，以確保Galaxy Note 8電池不是火災危害，但似乎仍然存在一些電池問題。
Galaxy Note 8電池排出後不充電
許多Galaxy Note 8所有者帶到三星社區論壇和其他在線場所，以報告耗盡設備電池的耗盡，這使整個手機無反應。如果電池完全排幹，則設備顯然不會充電甚至電源，在某些情況下。
根據用戶報告，似乎此問題主要影響美國各種運營商的用戶。儘管這並不一定意味著只有智能手機的Snapdragon版本遇到此問題，但它似乎受到了更大的影響。
三星提供Galaxy Note 8替代品
據報導，三星向受影響的用戶提供了Galaxy Note 8替換，但它尚未解釋導致此問題或如何解決該問題的原因。一旦到達此事的底部，該公司可能會在稍後發布聲明。
同時，很奇怪三星不是用新單元代替磚銀行8個單元，而是用翻新的單元。考慮到幾個月前的Galaxy Note 8在市場上投放市場，所有受影響的單位都應該符合其保修權限，因此獲得翻新設備作為替代品非常奇怪。
此外，一些用戶報告了三星支持告訴他們最多需要三到四個星期才能獲得替換手機。
不要讓Galaxy Note 8完全排出電池
目前尚不清楚這個問題有多普遍，但很明顯，這不僅僅是一個孤立的情況。在此時沒有解決方案，唯一避免磚塊的選項Galaxy Note 8似乎正在阻止其電池完全耗盡。
一旦手機用完電池，顯然為時已晚。有人說，將其連接到充電器會提示充電圈出現，但是設備實際上沒有充電。同時，其他人報告說，該設備連接到電源時會變暖，但是屏幕只是空白，設備根本不會充電或響應。
無線充電也無法正常工作，因為手機仍然沒有反應。這表明它可能是軟件故障，這是個好消息。如果問題在軟件中而不是硬件中，三星可以在將來的軟件更新中發布修復程序。
目前，Galaxy Note 8用戶可能希望在電池級別危險時為設備充電。如果它確實完全排水並且手機無法加電，則用戶應該與三星保持聯繫，以便他們可以獲得替換手機。
