Google Pipel 3A和Pixel 3A XL所有者報告說，他們正在手機上隨機關閉。
這家山景公司（Mountain View Company）剛剛於5月7日在美國發布了兩個新設備，用戶已經遇到了嚴重的問題。
像素3A問題
作為報告在Android警察之前，該錯誤影響了像素3A和像素3A XL。業主說，這些電話在整天不活躍的情況下隨機關閉，並且當它發生時，他們無法喚醒他們的設備。
為了使他們回到工作狀態，他們必須通過按下電源按鈕約30秒來進行硬重置。該解決方案解決了問題，但是只有直到下一次關閉發生之前，他們必須執行另一個硬重置才能使用手機。但是，其他人說這種方法對他們不起作用。
為什麼像素3a隨機關閉？
目前尚不清楚是什麼原因導致了這個問題，但是根據用戶報告，它廣泛地影響了不同載體的Pixel 3a和Pixel 3A XL單元。
T-Mobile用戶發表在Reddit上，關於這個錯誤，說他們一天中經歷了三次隨機關閉。他們還懷疑第三方應用程序可能是問題的詞幹，因此他們將手機啟動到了安全模式，在這種狀態下，每個不是第一方軟件的應用程序，換句話說，暫時關閉了Google。但是，儘管如此，這個問題仍然存在。
另一個用戶猜測這與連接到Wi-Fi網絡有關，說問題不會在其Wi-Fi關閉時發生。
其他所有者將事情帶到Google支持頁面上報告關於這個錯誤，據他們說，他們的電話一天已經關閉了三遍。其他用戶也陷入困境，並說他們遇到了同樣的問題。
Nexus 6p已經困擾有類似的關閉問題，但它的不同之處在於，只有當電池電量低時才發生，更不用說它不需要硬重置即可再次工作。
Google尚未承認這個問題，目前，還沒有已知的修復程序。據報導，暫時是Pixel 3A和Pixel 3A XL所有者正在返回其設備，希望替換不會隨機關閉它們。
