為了編寫有效且有用的文檔，您需要比MS Word更豐富的功能。幫助創作工具介入。幫助創作工具是一種軟件程序或基於Web的解決方案，用於創建各種類型的在線幫助。基於網絡的文檔程序的一個很好的例子是ClickHelp。讓我們潛入並了解為什麼ClickHelp是技術寫作的最佳在線文檔工具。
靈活性
ClickHelp是一種靈活的幫助創作工具由於許多原因：
快速遷移。通常，從另一個工具遷移可能會很痛苦，但這與ClickHelp無關。在線文檔工具支持多種格式，例如Microsoft Word，HTML，CHM等，因此您只需在當前工具中創建輸出文件，並導入到ClickHelp。
簡單的審核過程。在ClickHelp中，您可以讓任何人訪問，創建角色並將主題分配給審閱者。您無需通過電子郵件發送文檔可能會丟失，您的團隊將在一個門戶網站上工作。
工作流定制。由於每個團隊都不同，因此每個團隊都應該有自己的工作流程以有效地執行任務。 ClickHelp提供具有狀態的預製工作流程，但您可以根據需要自定義它們。
單源
您的文檔可以在不同類型和不同的受眾中創建。使用ClickHelp，您無需在多個不同的系統，網站或文件之間切換。 ClickHelp是您需要管理不同文檔並託管的工具。
這是一些單源技術可用：
有條件的內容。如果您為不同類型的受眾創建文檔 - 例如，對於開發人員和新手，可以添加可能顯示或隱藏的內容塊，具體取決於您的配置方式。例如，內容的一部分僅適用於開發人員，並為新手隱藏，因此您可以從同一主題中生成兩個不同的輸出。
有條件的TOC。借助此功能，您可以排除或包含任何主題。例如，您可能會省略手冊的在線版本中的主題，並將其包含在打印的主題中。
輸出樣式。使用有條件的樣式，您可以為不同客戶設計一個單個項目，可以改變顏色，字體，徽標，背景。
全文搜索
詳細的文檔是用戶需要的，但是由於增加了詳盡的信息，可能會太長，因此很難找到特定的主題。但是使用ClickHelp，您將不用擔心，因為此在線文檔工具提供了許多功能，可幫助您的讀者瀏覽您的文檔：
獲得專利的全文搜索引擎。您可以搜索一組特定的用戶指南或整個文檔門戶。發動機處理時態和單詞表格，使您的讀者可以使用自然語言。 ClickHelp還支持引號，通配符等，以獲取更複雜的用例。
索引關鍵字。您是否在上一個版本中更改了按鈕名稱，但您的用戶仍然不習慣它？對於這種情況，將索引關鍵字添加到主題中，因此用戶將使用舊按鈕名稱找到必要的主題。
結論
上面的ClickHelp優勢列表不滿，我們僅描述了那些將是案例撓度和客戶取向最有用的列表。因此，例如，如果您是技術作家，則可以向您的決策者展示本文，以證明ClickHelp如何對您的幫助創作和業務有用。
在線文檔工具提供了200多個功能和廣泛的集成。如果您想自己嘗試，可以訂購免費試用（無需信用卡），您將得到：
包括所有功能。
受密碼保護在線門戶網站。
10個作者帳戶。
