自大流行開始以來,亞馬遜工人一直對自己的危險工作條件發聲,導致他們進行罷工和舞台抗議活動以推動變革。
然而,副9月1日報導說,該公司針對各個社交媒體的交付驅動程序啟動了亞馬遜,西班牙,西班牙和英國的交付司機的監視。該報告說,一個內部工具和報告錯誤地在線保留,顯示公司如何在其封閉的Facebook組,公開推文甚至Reddit線程中定期獲得有關駕駛員帖子的最新信息。

該工具被用來確定對亞馬遜分享負面職位的駕駛員,抱怨工作條件,併計劃對公司進行抗議。它檢查了不同的社交媒體平台上的各種對話,包括在私人Facebook組,Amazon Flex Subreddits和帶有“ Amazon Flex”關鍵字的推文。
亞馬遜彈性驅動程序和倉庫工人已經抱怨關於低工資,缺乏福利以及在不安全條件下工作的壓力。在紐約,明尼蘇達州,伊利諾伊州,加利福尼亞,意大利和西班牙的各個城市都組織了各種罷工。
儘管該公司對工人呼籲進行變革的敵對處理,但亞馬遜工人在大流行期間繼續對自己的危險狀況變得更加發聲,反復進行抗議活動,以實現他們想要的變革。
近幾個月來,該公司一直在解僱抗議組織者,使用熱圖來跟踪工會的活動,並破壞員工在刺激安全意識上的努力,尤其是涉及工作環境的人。
同時,公司的工具和報告將驅動因素按照他們在社交媒體中共享的帖子進行分類。例如,他們通過抱怨工作條件不佳,研究人員進行學術研究,共享與負面媒體報導的聯繫或“計劃任何罷工或抗議亞馬遜的抗議”來對其進行排序。

亞馬遜將工具的內容描述為“分類”。還有一條筆記說:“如果沒有適當的身份驗證,請不要共享。”此外,該通知說明,帖子或評論的大多數屏幕截圖都是來自封閉的Facebook組,“如果我們的任何交付合作夥伴觸手可及,這將產生有害的效果。”
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倡導小組審查了亞馬遜在社交媒體上對工人的監視
同時,公開市場研究所發表了一項位於華盛頓的研究與倡導小組研究論文根據報告,亞馬遜在8月31日星期一發行。亞馬遜使用項目掃描儀,導航軟件,腕帶,安全攝像頭,熱攝像機和記錄的錄像等工具,以監視其在商店和倉庫中的員工。
該論文質疑亞馬遜的行動,並敦促國家勞資關係委員會禁止這些行動,同時暗示像亞馬遜這樣的公司在使用非侵入性跟踪措施之前應獲得聯邦機構的批准,即使他們不損害工人。更重要的是,研究人員還指出,勞工當局應禁止監視及其用於防止員工工會的使用。
亞馬遜尚未發表有關該研究的評論或針對其監視工作的投訴。
亞馬遜首席執行官傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)淨值8月27日,他已經違反了2000億美元的大關。他是有史以來第一個達到這一公難的人,使他成為歷史上世界上最富有的人。
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由CJ Robles撰寫