聯邦通訊委員會（FCC）更新其反機票規則，以保護消費者免於出人意料的費用並促進身份證驗證。此前，該機構要求所有電話公司和運營商在2021年6月30日之前調整攪拌/動搖協議，以與越來越多的機器人呼叫作鬥爭。
現在，FCC宣布新準則闡明運營商對技術實施的義務。該機構的目標之一是防止公司突然向客戶收費。
具體而言，新的反競爭規則阻止語音服務提供商向其賬單上的賬單中添加線條項目費用，以進行呼叫者ID身份驗證服務。 FCC還要求美國各地的電話公司在目前無法實施攪拌/動搖政策時升級其網絡；基於IP的網絡的Internet協議標準。
如果語音服務提供商未能這樣做，他們將不得不開發非IP呼叫者ID身份驗證解決方案。但是，只要他們實施機器人緩解計劃，FCC還向那些無法採用該技術的小型公司提供了有限的擴展。
這將有助於與尚未參與網絡的網絡中的機器人打擊攪拌/搖動協定.
在美國某些地區，每天兩個或多個機器人呼叫是正常的
根據今日美國的先前報告，美國公民在2019年獲得了585億個機器人賽，比2018年增長了22％。
Youmail首席執行官Alex Quilici說：“在過去兩年中，我們現在擁有超過1000億個機器人通話。”
他補充說：“難怪一項反機票法案絕大多數通過了國會，並於2019年12月31日由總統簽署。”
制定攪拌/動搖政策是為了幫助語音服務提供商驗證在接觸消費者之前呼叫是否合法。這可能會降低非法欺騙的有效性，這是Robocallers的技術，欺騙用戶相信他們正在接聽其所在地區甚至政府機構的電話。
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