Uber已被命令向一名視力障礙的婦女支付110萬美元或795,000英鎊，她說她在14次時被拒絕乘車。
優步襲擊歧視訴訟
那個女人麗莎·歐文（Lisa Irving）說，在某些情況下，駕駛員甚至在口頭上虐待，並騷擾了她將她的導狗伯尼（Bernie）送入車上。
據稱，一名司機甚至在虛假地聲稱他們到達目的地後就削減了她的旅行。一名獨立仲裁員裁定，由於她的狀況，Uber的司機非法歧視了她。
仲裁員拒絕了Uber的說法，即公司本身不承擔責任，因為它認為其司機具有承包商的地位，而不是僱員的地位CNN。
來自舊金山的歐文（Irving）表示，由於被司機拒絕，她在深夜被滯留多次後擔心自己的安全。她還聲稱取消的騎行還導致她上班遲到，這導致她被解僱。
她說，儘管她向Uber抱怨，但司機的行為仍在繼續。
歐文的發言人說，在所有應該被騎車革命解放的美國人中，盲人和視力障礙都應該受益最大的美國人。
發言人補充說，最重要的是，根據《美國殘疾人法》，導犬應該能夠去盲人可以走的任何地方。
Uber發言人在裁定後向媒體發表的聲明中表示，該公司為其為盲人乘客提供的幫助而感到自豪。
Uber的發言人補充說，使用Uber應用程序的駕駛員有望用服務動物為騎手服務，並遵守可訪問性和其他法律，並定期向駕駛員提供有關該責任的教育。他補充說，他們敬業的團隊看著每個投訴並採取行動。
歐文告訴舊金山編年史她為此感到遺憾的是，她寧願尊重自己的公民權利。但是它傳達了一個強烈的信息，即這是行為是不可接受的。
優步訴訟
這不是Uber第一次面對視障社區的法律鬥爭。早在2014年，美國盲人聯合會就指南法規起訴了乘車共享應用程序。
根據邊緣，該訴訟於2017年解決，當時Uber同意確保其司機知道他們在法律上有義務為有導犬的人提供服務。
Uber向全國盲人聯合會支付了225,000美元，以解決指控對盲人騎手的歧視的訴訟。法院還要求Uber通知駕駛員，他們必須將服務動物交通運輸。
如果駕駛員打破政策，Uber表示將停用他們的帳戶。為了確保遵循解決方案，盲人聯合會將使視力障礙的客戶進行測試騎行。
該公司在其聲明中表示，他們在Uber的目標是使所有個人（包括視力障礙的人）更容易獲得運輸選擇，患有低視覺或有其他殘疾的人。
Uber表示，他們致力於繼續創建技術解決方案，以支持每個人輕鬆地在社區中移動的能力。
本文由技術時報擁有
由Sieeka Khan撰寫
