麥當勞的人工智能直通車機器人希望為方向盤的客戶提供效率服務。但是，單個客戶沒有留下深刻的印象，並提起訴訟，指控其新的升級打破了生物識別隱私法。
有些人擔心麥當勞通過收集的數據來侵犯他們的隱私。這是這家快餐巨頭於6月2日發起的自動駕駛訂單之後CNBC報告。
直通AI
芝加哥至少有十個分支機構放開了工人，而依靠類似西里的方式來收集麥克努格斯或炸薯條等訂單。麥當勞首席執行官克里斯·肯普津斯基（Chris Kempczinski）指出，新的語音命令AI至少表現出85％的精度。
沒有關於人類比較的正式數據，因此無法確認。但是麥當勞說，它提高了速度和準確性。
麥當勞的採用宣布了智能的駕駛2月27日，bUT甚至在Covid-19的大流行開始之前，這導致了封鎖，這家快餐公司已經花費了3億美元，以收購一家名為Actentente的AI公司。
該公司現在稱為MCD Tech Labs。它是一些客戶審查的智能駕駛範圍後面。
沒有印象深刻
快餐的新技術旨在減輕車輛內飢餓客戶的體驗。
但是，有些客戶比便利更重視他們的隱私。因此，他們不允許未經適當許可收集麥當勞的語音數據。
根據寄存器，香農·卡彭特（Shannon Carpenter）聲稱，麥當勞正在違反《生物識別信息隱私法》（BIPA）。法律說：“沒有私人實體可以收集，捕獲，購買，通過貿易或以其他方式獲取一個人或客戶的生物識別標識符或生物識別信息。”
登記冊指出，只有在對方同意後才允許所有這些。
因此，卡彭特（Carpenter）於4月26日將麥當勞（McDonald's）上法庭，指控快餐業務未經任何書面同意，收集了直通客戶的語音數據。
打破Bipa的價格
如果確實證明麥當勞的“故意或魯ck”做了被指控的事情，則該公司將不得不為受影響的每個客戶支付5,000美元。
這將是一項昂貴的訴訟。估計是，總體而言，快餐店將不得不支付約500萬美元。
但是，如果由於疏忽而違反了該法案，受影響的客戶只會獲得1,000美元。
涉嫌收集的其他數據
香農聲稱MCD Tech Labs將語音轉錄為文本，並分析收集的音頻以猜測客戶的性別，國籍和年齡。
在其他地方，這就是原因麥當勞為客戶的車輛拍照當他們通過直通車訂購時。
本文由技術時報擁有
由Teejay Boris撰寫
