某些亞馬遜第三方經銷商一直在抨擊他們的顧客,他們留下了不好的評論,要求他們編輯甚至刪除評論
一位經歷了被賣方追捕的客戶,理論上賣方找到了一種收集客戶信息的方法。
此類行動違反了亞馬遜的客戶產品審查政策。
亞馬遜第三方賣家獵犬的客戶留下不好的評論

根據某些亞馬遜第三方賣家已經找到了一種聯繫和獵犬的方法,這些客戶留下了不良評價。《華爾街日報》。
該報告引用了來自紐約的凱瑟琳·斯科特(Katherine Scott)的經歷。根據《華爾街日報》的報導,斯科特意識到它沒有正如列表所宣傳的那樣起作用後,對烹飪噴油瓶進行了負面評論。
然後,她收到了聲稱是賣方代表的人的電子郵件,要求她刪除審查以換取退款。當她拒絕從亞馬遜刪除負面評論時,她收到了另一個貨幣報價,這是產品價格的兩倍。斯科特繼續收到要求她刪除亞馬遜評論的電子郵件。
根據Gizmodo,其他客戶已經介紹了《華爾街日報》,分享了他們的亞馬遜賣家的經驗,以發布不良評價。
居住在俄克拉荷馬州的本·亨丁(Ben Hendin)就是這樣的客戶。他告訴《華爾街日報》,他購買的手指夾板的賣家要求他刪除負面的亞馬遜評論,並繼續提高所提供的退款金額。
亞馬遜賣家如何與客戶聯繫
根據Gizmodo的報告,只有合格的轉售商可以選擇使用該平台的買方消息傳遞服務,該服務使用唯一的加密地址,而不是客戶的個人電子郵件。
此外,亞馬遜的隱私聲明指出,只有“與與該第三方交易有關的客戶的個人信息”才與賣家共享。
但是,凱瑟琳·斯科特(Katherine Scott)有一個理論,即她的烹飪噴油瓶的賣家如何獲得了她的電子郵件地址。她告訴《華爾街日報》,包裝中包含了免費的禮物插入物,該套餐要求她的電子郵件地址以及她的訂單ID。
Gizmodo報告還指出,有些公司為賣方提供服務,涉及找到客戶的聯繫信息。報告中引用的公司提供此類服務的公司包括Matic Chain和Zonboost。
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預覽亞馬遜評論問題
禁止亞馬遜上的第三方賣家要求其客戶編輯或刪除評論。同樣,賣家也不允許包括凱瑟琳·斯科特(Katherine Scott)在亞馬遜交付中獲得的插入物。
根據Gizmodo的報告,參與斯科特經驗的清單,賣方和品牌都從亞馬遜消失了。
這不是亞馬遜評論第一次出現事件或問題。就在上個月亞馬遜刪除了一家公司發現Choetech向人們付錢給人們提供五星級評論後,它叫Choetech。
在2017年,一個亞馬遜賣家破壞了客戶的智能車庫門在客戶留下了不好的評論之後。
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本文由技術時報擁有
由伊莎貝拉·詹姆斯(Isabella James)撰寫