Uber已被美國司法部或司法部起訴，指控它已經向殘疾人收取過多的費用。
司法部聲稱，Uber的等待時間費用正在歧視需要超過兩分鐘才能進入車輛的殘疾乘客。
由司法部起訴的Uber
司法部說優步需要遵守《美國殘疾人法》或ADA。但是，Uber表示，等待時間的費用並不是要申請殘疾人士，並且已經退還了上述費用。《紐約時報》。
司法部民權部助理總檢察長克里斯汀·克拉克（Kristen Clarke）表示，該訴訟旨在傳達一個強有力的信息，即Uber不能僅僅因為他們需要更多時間才能進入車輛而對殘疾人的乘客處罰。
Uber和其他提供運輸服務的公司需要確保適用所有人（包括殘疾人）的平等機會。
但是，Uber表示，它不同意其政策違反了ADA。一位發言人說，該公司在令人驚訝和令人失望的訴訟之前與司法部進行了會談。
等待時間的費用並非針對已經準備好在指定的接送地點準備的車手，但需要更多時間才能進入車輛。
發言人說，在上週最近進行了更改之後，Uber的政策是將殘疾人士的等待時間退還給殘疾人士的等待時間。
優步的殘疾問題
Uber於2016年開始為駕駛員等待時間收取費用。該公司表示，騎手的平均費用低於60美分，違約的乘坐輪椅可訪問的旅行或Uber Assist Trips默認情況下沒有任何等待時間。
根據NBC。
在四月，Uber被命令向舊金山付錢給一名盲人$ 110萬美元她在14次被拒絕乘車後。
在英國，殘奧會的獎牌獲得者傑克·亨特·斯皮維（Jack Hunter-Spivey）在9月份表示，當Uber和其他出租車司機看到他使用輪椅時會定期開車。
田納西大學（University of Tennessee）的一項研究於2020年發現，美國的殘疾人獲得與非殘疾人相同的生活水平所花費的收入28％。
美國殘疾人協會或AAPD的主席兼首席執行官瑪麗亞鎮（Maria Town英國廣播公司殘疾人通常會面臨不成比例的經濟負擔，這通常是由於他們無法改變或控制的現實。
除了較高的醫療保健，醫療用品和可訪問性工具的成本外，還為殘疾消費者增加了額外的服務費用（例如雜貨交付或乘車服務等待時間）的實踐。
結束為殘疾騎手收取等待時間的實踐將是朝著經濟平等和尊嚴的正確方向邁出的一步。
AAPD表示，它已經看到很多案件，一旦看到乘客正在使用輪椅，拐杖，服務犬或助行器，他們就會駕駛。
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由索菲·韋伯斯特（Sophie Webster）撰寫
