邊緣據報導,麥當勞和Google將聯手將生成人工智能整合到全球餐廳,改善其食品和整體服務,從而在2024年到2024年為客戶提供“更熱,更新鮮的”餐點。
這公告據說可以將最新的雲技術和生成AI解決方案整合在麥當勞,幫助餐廳總經理迅速識別和實施解決方案,以最大程度地減少業務中斷,並協助設備製造商加速自動化的創新。

在麥當勞的眾多預計升級中,該公司計劃從2024年開始推出新的通用軟件,該軟件將為麥當勞客戶和餐館使用的所有數字平台提供動力,包括忠誠度計劃,店內售貨亭和移動應用程序。
據報導,無論他們去哪裡,客戶都會獲得更具識別性,一致的體驗,或者由於獨特的操作系統的訂購方式,這將使餐館能夠更快地實施創新,並且複雜性較小,穩定性更高。
據說,由於數據共享的增加,這些升級還可以增加簡化定制AI解決方案的機會。麥當勞的Genai模型將能夠理解最廣泛的模式和微妙之處,這要歸功於來自世界各地的傳入數據。這將導致更智能的測試和自動化解決方案,以改善餐廳運營。
麥當勞的預計“無與倫比的速度”
麥當勞執行副總裁兼全球首席信息官布萊恩·賴斯(Brian Rice)稱讚該合作夥伴關係在該官員表示將使用公司的規模和規模來開發能力並將解決方案置於適當位置的情況下,將提供“無與倫比的速度”,如麥當勞。
賴斯仍然是以客戶為中心的客戶,並補充說,餐廳將更簡單地運營,工具變得更加清晰,模型變得更加智能,最重要的是,由於將公司在全球範圍內連接到數百萬個數據點的數字生態系統,客人和船員的全部體驗變得更好。
麥當勞指出,芝加哥的一支專業的Google雲團隊將與麥當勞的全球創新中心“ Speedee Labs”密切合作,這是該新協議的結果。為了為員工和客戶提供創新的新體驗,這些新體驗將麥當勞無與倫比的輕鬆和價值與生成性AI相結合,他們將共同專注於在許多關鍵業務目標中實施這項技術。
AI驅動的麥當勞的影響
據報導,該合作夥伴關係旨在朝著“近期影響”旨在“谷歌云首席執行官托馬斯·庫里安(Thomas Kurian)所說,並補充說,Google Cloud廣泛的技術創新歷史和AI與麥當勞的知名品牌,規模和範圍的結合在一起,將完全改變這家業務的運作方式,並期望客戶可以用餐。
根據《邊緣》,儘管該公司以AI為中心,但該公告偏離了用AI替換人工工人的想法,但CBS報導說,專家們會在面對勞動危機的情況下,尤其是在快餐和服務行業的低工資專業中,趨向於自動化的趨勢。
麥當勞的合作夥伴關係將成為快速食物鏈,這是使用Google Distribunted Cloud的新功能的最大全球食品服務零售商。
