Google的母公司Alphabet將於3月19日與AI公司Appen建立聯繫。 Appen是幫助培訓Google的AI Model Model Bard以及其他AI模型的公司之一。CNBC。
根據應用程式，Alphabet在終止週末通知公司，該終止將於3月19日生效。該業務聲稱，這並不意識到Google有意事先結束兩家公司的合同關係。
Google據說指出，Appen承包商完成的質量評級工作將被轉移給其他供應商，這意味著Appen只是受到公司評估影響的許多承包商之一，以確定董事會的成本降低和流程改進，而不僅僅是AI工作。
據報導，Appen是一家澳大利亞公司，它幫助了包括微軟，蘋果，元，Google和亞馬遜在內的大型科技公司培訓其AI模型。 Appen從事業務已有大約30年的時間，並擁有驚人的客戶，但最近它在銷售下降，許多執行人員出發和財務成果差方面掙扎。
該字母工會在周一的一份聲明中聲稱，削減聯繫的決定將影響至少2,000名分包字母僱員，因為該公司約佔Appen收入的三分之一。
Google的幽靈工人
字母的舉動據稱是影響工人的，那些也稱為“幽靈工人”，或者從事培訓系統的無形人工勞動，人們每天都在工作，以識別圖像，文本，音頻和其他數據來開發像Google這樣的主要科技公司使用的AI系統。
Appen的員工在家工作，辛苦地介紹信息，以培訓AI，以促進Google Assistant（例如Google Assistant）等公眾搜索和語音識別應用程序。該公司表示，這一消息令人驚訝和令人失望，正如Appen所說，它仍然是成本控制，業務周轉並為客戶提供高質量AI數據的主要重點。
代表美國Google員工的工會字母工人工會反對這一舉動將對分包工人產生“毀滅性的影響”，並作為技術部門員工對AI對工作人員的影響的喚醒呼籲，鑑於Google賬戶對Appen的業務收入的三分之一。
根據邊緣據報導，Google發言人Courtenay Mencini表示，為了確保無縫過渡，Google與Appen緊密合作。
字母工人的投訴
另一名Google承包商Accenture的工人一致決定加入去年11月的Alphabet Workers Union，因為他拒絕忍受尚不可用的Chatbot Bard的低俗，虐待和淫穢的提示。
此外，據報導，它不僅影響了Google。薩馬（Sama）是一家數據標籤業務及其客戶元元素，遭到肯尼亞內容主持人的起訴，他們每小時付費2.20美元，觀看淫穢的照片和視頻。
