許多T-Mobile客戶報告了一個意外的問題:即使不使用熱點功能,他們的熱點數據分配也耗盡。這種神秘的數據流失背後的罪魁禍首似乎是VPN使用和ESIM技術的組合。
T-Mobile熱點數據火車如何發生?

問題的根源在於蜂窩網絡如何識別和分類數據流量。 VPN加密數據,使運營商難以準確區分常規數據使用和熱點數據。這種混亂可能導致VPN流量錯誤地計入熱點數據上限。
被發現電話競技場通過Viggob12打開reddit,在SubReddit上發布了公共服務公告(PSA)。最初的玩家說,一旦達到數據上限,就會發生較慢的速度。在此之前,他們應該知道,如果他們在移動數據上使用VPN,它將自動計算為熱點數據。
此外,一些具有ESIM手機的用戶報告說,遇到此問題的頻率更高。儘管確切原因尚不清楚,但ESIM技術可能會以加劇問題的方式與VPN相互作用。
潛在的解決方案和解決方案
為了解決這個令人沮喪的問題,用戶探索了幾種潛在的解決方案:
- 開關VPN:並非所有VPN提供商都受此問題的影響。嘗試其他VPN服務可能會解決問題。
- 禁用ESIM:如果可能的話,恢復到物理SIM卡可以幫助緩解問題。
- 調整MTU設置:手動更改設備上的最大傳輸單元(MTU)設置可能會阻止數據錯誤分類。但是,這需要高級技術知識。
“我在這裡的兩分錢……我也有這個問題,除了在這個線程中扔扳手,我沒有iPhone,而不是Android。我不使用VPN。而且,我有一個實物SIM,而不是E-SIM。因此,不僅是Android用戶會遇到的評論,還應該尷尬地尷尬。 T-Mobile用戶說,Cynally_sane說。
T-Mobile缺乏回應
儘管關於此問題的廣泛報導,但T-Mobile尚未提供明確的解釋或確定的解決方案。客戶對承運人缺乏解決這一持續問題的行動感到沮喪。
在T-Mobile發布官方修復程序之前,用戶可以嘗試不同的解決方法,以防止意外的熱點數據充電。
在此問題爆發前四天,T-Mobile證實,它正在與Metronet進行談判以擴大無線產品。根據CNET,該交易價值為44億美元。
在其他地方,T-Mobile還面臨著集體訴訟,以打破其對終身價格保證為客戶。
