達美航空在其商用飛機上新安裝了 4K HDR QLED 螢幕，將娛樂體驗提升到一個新的水平。它在其期間宣布了這一舉措在拉斯維加斯 Sphere 上發表主題演講。
這項發展將為乘客帶來超高清娛樂，並進一步提高機上媒體的品質。同時，我們也宣布了其他突破性消息，例如與 YouTube 和 Uber 的合作，以及用於客戶支援的人工智慧聊天機器人。
台達全新 4K HDR 螢幕
繼公司發布之後，達美航空的武器庫中也出現了一些備受期待的更新CES 主題演講。其中之一就是商用飛機車隊配備了新型 4K HDR QLED 螢幕。
作為與全球最大機上技術公司泰雷茲航空電子公司合作的一部分，達美航空希望提升座椅上娛樂和現場活動的質量，取代乘客目前使用的低品質螢幕。
這項技術要到 2026 年才會面世，但這一消息已經在航空旅客中引起了廣泛爭論，他們認為螢幕體驗太基礎了。
與大多數頭等艙提供的豪華升級不同，達美航空將為從經濟艙到高級套房的每間客艙的乘客提供高清 4K 螢幕。這是達美航空針對所有乘客（無論票價等級如何）的機上娛樂體驗改善流程的一部分。
藍牙連接和個人化娛樂
除了 4K 螢幕之外，達美航空還透過為所有乘客提供藍牙連接來升級其機上娛樂系統。經過幾年的嚴格測試，達美航空確認從 2026 年起所有航班均可使用藍牙。
根據邊緣，乘客將能夠將個人無線設備連接到機上娛樂系統。這一人們渴望的功能將使聽電影、音樂或玩遊戲變得更加容易，而無需攜帶不舒服的有線耳機。
達美航空還致力於開發“高級推薦引擎”，以使娛樂體驗更加個性化。詳細資訊尚未公佈，但該系統將為每位乘客個人化推薦內容，使其更加個人化和愉快。此外，該航空公司一直與 Hughes 合作，提供增強的 Wi-Fi 連接，以提高乘客的網路速度和穩定性，尤其是來自 YouTube 和其他平台的串流影片。
「飛凡哩程常客計畫」會員將享有獨家福利
達美航空與 YouTube 合作也為「飛凡哩程常客計畫」會員提供一些令人興奮的福利。他們將能夠在飛行時在 YouTube 上享受無廣告幹擾的串流媒體服務。此外，座椅靠背螢幕將配備新的「請勿打擾」模式，這意味著乘客現在可以在飛行過程中不間斷地睡眠，並避免煩人的螢幕通知。
達美航空將透過人工智慧驅動的禮賓功能更新其行動應用程序，進一步改善旅行體驗。該聊天機器人將幫助乘客獲取有關航班的即時信息，例如護照到期日期、簽證要求等。
最終，禮賓部還將根據乘客的位置和旅行時間表幫助提供打包建議和天氣計劃。
改善優步合作夥伴關係和「飛凡哩程常客計畫」福利
此外，三角洲繼續加強與優步的合作關係，為「飛凡哩程常客計畫」會員提供一系列獎勵。會員現在可以關聯他們的優步帳戶，在往返機場的行程中賺取里程。額外福利包括：
- 往返機場的 UberX 行程每消費 1 美元可抵 1 英里
- 優步高級乘車服務每 1 美元可抵 2 英里
- Uber Reserve 行程每 1 美元可抵 3 英里
- 符合條件的餐廳和雜貨店訂單每 1 美元可賺取 1 英里
在百年慶祝活動中，達美航空也宣布了更環保的航空實踐提案。作為與空中巴士公司合作的一部分，該航空公司正在致力於開發更節能的飛機並加速 SAF 的使用。
到 2050 年，達美航空至少 95% 的噴射燃料將來自 SAF，為淨零排放邁出了重大一步。
