人類一直在創新,一直在尋求改善生活的新方法。在商業世界中,這並沒有什麼不同。公司一直在採用諸如全科醫生等不同技術,以幫助他們提高效率。
這實際上是Lowry Solutions認為全球GPS跟踪設備市場份額已經超過31億美元的原因,並預計未來幾年它將達到57億美元。但是,這項技術對企業有何影響?好吧,如果您有這樣的問題,那麼本文適合您,因此請繼續閱讀。
車隊管理效率
任何從事車隊管理的人實際上都可以同意,驚喜可能會很昂貴。談論意外的燃油費用和最後一刻的路線變化 - 這些挑戰可能無盡。值得慶幸的是,在現代物流公司中,智能GPS跟踪艦隊的解決方案可以幫助最大程度地減少昂貴的危險並確保流程的順暢。
想想一個情況,您必須管理艦隊而不知道其確切的下落。缺乏可見性可能會出現問題,尤其是當交貨是否遲到或任何其他可能與客戶感到困擾的挑戰存在不確定性時。由於客戶體驗非常重要,因此,如果您想要長期的成功,您就不想忽略它。
實際上,從統計數據中看,滿足表明,有87%的消費者可能在經歷良好的企業經驗後購買更多。另一方面,負面體驗可能會影響高達97%的購買行為。足夠好,實時的GPS跟踪為車隊的各個方面提供了全面的可見性,從而最大程度地減少了令人沮喪的消費者的可能性。
這是該技術正在改變該行業的其他幾種方式:
- 通過優化路線計劃來節省燃料成本:燃油成本是車隊管理中最昂貴的方面之一,非生產性里程可能會變得更糟。通過跟踪設備收集的數據有助於評估所需的路線,從而更有效的決策。
- 駕駛員問責制: 和商業車隊跟踪,您現在可以監視駕駛員行為,這只會導致更好的問責制和安全的駕駛實踐。
- 車輛維護:通過GP監視車輛診斷可以幫助預測潛在的維護問題並防止崩潰。
現場服務管理解決方案
您能想像到到2020年,超過48%的組織已經使用現場服務管理解決方案了嗎?隨著時間的流逝,越來越多的公司繼續對這項技術開放,莫爾多情報公司在2025年將市場近乎達到55.2億美元。
顯然,GPS的實施正在增強該行業。例如,現在,管理人員可以更好地保持對員工和設備的關注。我們甚至還沒有提到該技術如何幫助自動化警報和員工的路由。
另外,有什麼比使用支持GPS的現場服務管理解決方案更好的方法來保留所有驅動程序的旅行日誌?當您需要確定駕駛員是否按時到達工作現場時,這可能會派上用場。
Geipencing是GPS技術真正幫助專業人士的另一個領域。實際上,您可能會驚訝地發現,使用地理條件的銷售代表看到10倍更好的結果。此基於位置的系統結合了GPS,蜂窩數據和RFID,以創建虛擬邊界,以幫助確定工人何時何地進出時。結合自動化工具,該技術可以通過更好的溝通來真正提高效率和客戶體驗。
簡化供應鏈
我們已經看到了車隊管理如何具有挑戰性,尤其是在沒有可見性的情況下。但是,可見性不僅僅知道您的貨物的下落 - 您還希望有必要的數據在事情方便時做出正確的決定。這就是實時跟踪的作用。它提供了連續的更新和基於GPS的見解,這有助於消除猜測和對零星手動更新的依賴。
您會同意,永遠不會有這樣的好消息,尤其是對於那些處理時間敏感或脆弱商品的人。請記住,延遲實際上可能是您的業務的絕佳撤消。想像一下,根據SendCloud的說法,最多可以失去23%的購物者,他們在交貨延遲後可能再也不會與商店進行交易。
但是我們並非沒有希望。 GPS跟踪可以通過重新路由貨物或調整時間表來實時反應。另外,該技術還提供了關鍵數據,以幫助識別供應鏈中的模式和效率低下。
在數據已成為新的數字黃金的時候,這種可能性確實可以幫助企業提高其優勢。想一想一個方案,您可以快速適應變化的條件。這確實可以使您在這個世界似乎如此快的世界中與眾不同。
的確,全科醫生正在改變商業世界。由於其實時跟踪功能,管理人員可以立即進行調整。鑑於客戶優先考慮與組織的經驗一樣,因此這種功能可能非常方便。
當然,您不想想像自己只是因為訂單被延遲並且無法交流而失去客戶。不要忘記,獲取和保留客戶變得非常昂貴,而忽略此類事情只會損害您的品牌。隨著所有這些因素的匯總,尤其是物流部門的企業實際上可能會繼續開放這項技術,以進一步改善其運營。