三星的新Galaxy Note 5平板手機顯然有一個設計缺陷，該缺陷在錯誤插入S時會嚴重損壞設備。
對於那些不熟悉整個Galaxy Note 5 S Pen發行的人，這是一筆交易：許多獲得新推出的平板手機的人以錯誤的方式介紹了S Pen，從而損害了手寫筆，筆記5或兩者兼而有之。
確實，由於硬件的使用不當，此類問題很容易受到用戶損害，但確實，三星似乎並沒有為避免此問題付出很多努力。例如，以前的Galaxy Note迭代，試圖不正確地引入S筆會帶來一些阻力，這使用戶顯而易見它不合適。除非有人為錯誤的方式付出了巨大的努力，否則手寫筆是不合適的。
然而，使用新一代的Galaxy Note 5，以錯誤的方式插入S pen就像以錯誤的方式插入它一樣容易。沒有阻力警告用戶，s鋼筆被錯誤地引入，並且當他們確實意識到手寫筆是向後的，現在為時已晚，損壞已經造成。
在錯誤地引入星系音符5後，將其刪除，導致手機的某些功能（例如相位檢測）停止工作。用戶還報告了由於越來越多的reddit線程，由於將S筆錯誤插入了Galaxy Note 5而導致的其他問題揭示。
三星就在Galaxy Note 5用戶手冊（pdf）如果插入錯誤的方式並將其刪除可能會產生後果，則S筆可能會卡住。
三星指出：“當您將S筆插入插槽中時，首先插入S Pen的筆尖。不這樣做會導致S筆被卡住。將S筆有力從插槽中脫離S筆可能會對S筆和您的設備造成損壞。”
作為BBC報告三星對用戶的建議是只遵循用戶指南中的說明。 Android警察得到公司的回應相同。
然而，許多消費者仍然認為這個問題是三星的設計缺陷，尤其是因為S筆在手機內部如此順利滑入，即使它不在正確的位置。
最重要的是，三星在《 Galaxy Note 5用戶手冊》中確實警告過這個問題，但它幾乎沒有其他方法來防止此類實例。如果很容易插入S pen，那麼即使在此方面的所有媒體報導和警告中，也有更多的用戶可以這樣做。
目前尚不清楚三星在這種情況下是否會提供一些幫助，還是將其歸結為用戶疏忽並將其刪除問題，但就目前而言，該公司只是指向其用戶手冊。總之，如果您有新的三星Galaxy Note 5平板手機，請在插入S筆時額外注意。
