微軟確認 Windows 11 bug 將音訊音量提高至 100%

微軟已經確認了一個新的錯誤自動將音訊音量等級增加到 100%。

根據最近更新的一份支援文件該問題於本週悄悄發布，據報導，該問題發生在使用外部 USB 數位音訊轉換器 (DAC) 音響系統的 Windows 11 版本 24H2 遊戲電腦上。

更具體地說，當滿足以下任何條件時，用戶可能會遇到 100 級音訊問題：

• 您使用 Creative Sound BlasterX G6 USB 數位音訊轉換器 (DAC)。
• 您的遊戲系統運行 Windows 11 版本 24H2。
• 您手動使遊戲系統進入睡眠狀態，然後手動將系統從睡眠狀態喚醒。
• 您可以先連接外部音響系統，然後立即將其與 Windows 遊戲系統分開。
• 您調整外部音響系統的音量，然後立即將外部音響系統與 Windows 遊戲系統分開。

微軟補充說，唯一值得注意的指標是音訊音量突然增加到 100%，沒有錯誤訊息或其他識別指標。

這家雷德蒙巨頭表示，該問題是由「時序問題」引起的音訊端點產生器服務，Windows Vista 中引入的一項 Windows 服務，用於發現新的音訊裝置、建立軟體音訊端點並啟動它們。

目前，尚無針對音訊問題的修復方法。

Microsoft 正在製定解決方案，預計將在可用時提供更多資訊。