自2018年以來,蘋果和亞馬遜攜手合作,讓前者可以將其產品分銷到後者的貨架上。這是一個重大變化,首先對於可以從 Apple Store 上不存在的促銷活動中受益的客戶來說,同時對於 Apple 也是如此:亞馬遜強行成為蘋果經銷商,是強大的分銷管道。與線上商務巨頭達成協議也使電腦製造商能夠大幅限制假冒行為。
蘋果公司的成功協議
但你知道,蘋果的做法與其他公司不同。值此之際美國貿易監管機構對亞馬遜的投訴,我們發現蘋果公司受益於一項特權:其產品之一的搜尋結果,例如“iPhone”或“iPad”,不會顯示(或很少)連結廣告或不相關文章的推薦與所尋求的產品。
至於設備展示頁面,也沒有任何商業污染。沒有了所有這些混亂,這些頁面以及搜尋結果中的頁面加載速度更快,從而帶來更多銷售。亞馬遜內部數據證實,即使一毫秒的差異也能產生額外的銷售!
蘋果公司解釋說商業內幕與亞馬遜的協議首先是為了打擊假貨。在此次全球合作之前,製造商已發送“數十萬個提款請求» 要求亞馬遜反對複製和複製品,否則可能會帶來嚴重的安全問題。庫比蒂諾公司透過向經銷商提供“Apple 產品頁面上的精確、相關和定性內容»。
但蘋果也承認,該協議阻止其他品牌在電子商務網站上購買廣告空間。因此他們不可能購買關鍵字「iPhone」。不過,他們還是可以選擇購買「iPhone 15 Pro case」等關鍵字。 “蘋果這筆交易的目標是創造盡可能最佳的客戶體驗,其他公司也可以這樣做»,公司發言人補充。
然而,亞馬遜最初毫無疑問地給予蘋果在其貨架上如此重要的地位。除非製造商付錢,因為商店透過廣告展示賺了很多錢(去年 380 億美元!)。作為針對亞馬遜的起訴案件的一部分提交的文件沒有具體說明蘋果可能支付的賠償金額,但我們認為賠償金額一定很大——特別是考慮到蘋果產品的受歡迎程度。
據受訪的消息人士透露內幕,蘋果會收到“巨額優惠待遇» 其他品牌也願意支付高價!微軟或三星產品的搜尋結果會回傳許多「推薦」和令人討厭的廣告。三星肯定會對此抱怨。
然而,我們無法得知亞馬遜是否向其他製造商提供與蘋果相同類型的安排。
來源 : 商業內幕