2017 年 12 月，蘋果承認降低了某些 iPhone 型號的性能以延長電池壽命。美國大廠聲稱想要保持電池耐用性。該公司表示，這種限制措施可以防止手機在面臨強烈的能源需求時突然關閉，特別是在寒冷的天氣、電池電量微弱或非常磨損時。此軟體修復包含在 iOS 10.2.1 更新中，並影響 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 7 和 7 Plus 以及 iPhone SE。
這一消息的曝光引起了該品牌顧客的強烈抗議。很快，幾個聲音就響起來了指責蘋果計畫淘汰。該公司已成為世界各地法律訴訟的目標。在美國尤其如此。
蘋果支付了費用，但不承認錯誤
2020年，蘋果同意向受傷用戶支付高達 5 億美元。兩名參與集體行動的用戶反對該組織的提議。三年後，法官最終決定駁回兩名原告的否決權。因此蘋果現在可以免費付費了310至5億美元向原告掩蓋此事。
自發起以來，該集體訴訟已確認超過 300 萬起索賠。原告的代理律師泰森雷登巴格 (Tyson Redenbarger) 表示，受蘋果措施影響的每個人都應獲得 65 美元。公司支付的具體金額將取決於法院批准的索賠數量。事實上，他們必須確保所有投訴都是合法的。
儘管達成了這項友好協議，蘋果公司仍然否認自己有任何不當行為。這家加州巨頭繼續堅稱限制業績是必要措施。蘋果公司在法庭文件中解釋說，“提供更多功能也會帶來複雜性並降低速度，而增加功能或速度會對硬體的使用壽命產生負面影響”。
代價高昂的醜聞
無論如何，這件事對於蘋果來說已經開始變得昂貴。根據記錄，該集團還支付了1.13億美元捐給美國34州已對其計劃報廢提起法律訴訟。在法國，DGCCRF 對蘋果公司處以 2,500 萬歐元罰款忽視就性能下降進行溝通。
自從這起醜聞發生以來，蘋果改變了做法。該品牌沒有限制性能，而是在 iOS 設定中清楚顯示電池健康狀態。如果電池效能嚴重下降，Apple 建議用戶前往 Apple Store 零售店更換電池。
來源 ： 矽谷
