Wengo 剛剛完成了來自其母公司 Neuf Cegetel 和 Ventech 投資基金的 600 萬歐元第二輪融資。起初
IP語音電信服務供應商,該公司於 2006 年底重新定位。
線上平台,它允許互聯網用戶透過互聯網與顧問聯繫
許多領域(教學、職業生活、美容、福祉、稅務等)。價格由顧問 (1) 設定。 Wengo 創辦人兼執行長 David Bitton 透露了公司的未來計劃。01網:您已從 IP 語音電信服務供應商轉變為透過 IP 語音在網路使用者和遠端顧問之間建立的中介平台。沒有
市場上沒有僅次於 Skype 的地方嗎?
大衛比頓:我認為市場上甚至沒有 Skype 的空間。(笑……)。從營業額來看,這是一次失敗。優惠三網融合ISP
出現的速度比預期快得多。在人們的心目中,打電話付費已經不再有意義。最後,電信業的毛利率在 10% 到 15% 之間。今天我們的是
優越的。我們對顧問產生的通訊收取 30% 的佣金。 (1) 這筆款項後,我們的毛利率現在已超過 80%。此次籌集的600萬歐元資金將用於什麼用途?
我們希望成為法國線上諮詢領域的標竿。並使我們為公眾所知。我們將繼續我們的合作夥伴政策,就像我們與 PriceMinister 或
C折扣。我們也將與 Valérie Orsoni-Vauty 的教練合作,在 Aufeminin.com 上推出營養服務。[myprivatecoach.com 創辦人,編者註]。
每次簽署新的合作關係都會產生成本,因為我們保證為合作夥伴提供最低收入,而產生的營業額可以接管。我們也將投資於技術,
為遠距教師配備圖形輸入板和網路攝像頭,以提供我們的遠距學習服務。您計劃在哪些領域開展遠距諮詢?
我們打算在多個垂直領域開展活動,例如遠距學校支援或 IT 和辦公室協助。我們也將設立諮詢服務
專業人士,有點像 SVP 22 22 當時的做法,我們的顧問將回答任何會計、稅務或法律問題 (...)你們如何招募顧問?透過口耳相傳。然後,我們會選擇並禁止從事受監管職業(例如醫生)或試圖提供成人內容的顧問。什麼可以保證我的線上顧問具備所需的技能?
使用者可以選擇對顧問進行評分。這些評級是公開的,可以讓每個人評估他們的專業水平。對話的開始是免費的,這可以看出顧問的嚴肅性,
如果使用者不滿意,則給他們時間結束討論。很快,我們將啟動認證流程。要獲得認證,顧問需要提供卡片等文件
教師的身份、犯罪記錄摘要或公司的 Kbis 等。您有多少用戶?我們有 160,000 名註冊者和大約 3,000 名顧問。他們中的一些人每月收入超過 2,000 歐元,主要是透過 Audiotel 提供的服務,例如
千里眼或占星術。PriceMinister 是第一家在 6 個月前與您簽署合作關係的公司。你從中得到什麼結論?我們非常滿意。大約有 700 名顧問在熱線的
網路行銷。他們幫助客戶更好地銷售他們的產品或購買適合他們的產品。顧問
最活躍的接到了近200通電話。在您的部落格上,您正在尋找“Wjournalists”。這是關於什麼的?我們將創建主題博客,以允許專家發布有關其活動的內容。這些部落格將由願意這樣做的顧問貢獻。
(1) 客戶在線上選擇後,顧問在不知道號碼的情況下透過Wengo平台回電給客戶。按分鐘付費。