Salesforce，背後的加州公司鬆弛，剛剛宣布了到來聊天GPT在專業訊息傳遞中。在 OpenAI 的幫助下，該公司將把人工智慧直接整合到該軟體的介面中，該軟體在全球擁有超過 1,000 萬的每日活躍用戶。
ChatGPT 在 Slack 中有何用途？
該聊天機器人合併到 Slack 中後，將促進用戶與其同事之間的交流。根據 Salesforce 發布的新聞稿，ChatGPT 將能夠改為寫訊息用戶的。
為了為同事或客戶產生回复，人工智慧將依賴從 Slack 對話中獲取的資訊。同樣，某些應用程式（例如 BlueMail）允許 ChatGPT 為用戶編寫電子郵件。
“借助人工智慧驅動的寫作幫助，用戶可以花更少的時間撰寫回應、狀態更新和會議記錄””，Salesforce 辯稱。
如果答案不完全合適，使用者可以隨時發送前編輯。不出所料，ChatGPT 被宣傳為寫作助手，但仍需要監督。要存取人工智慧的回覆建議，只需選擇一條訊息，進入“其他操作”選單，然後點擊“草稿回覆”，這應該翻譯為“草稿回應”。
這還不是全部。生成人工智慧也將提供“談話摘要”。這些總結將幫助用戶抓住談話的線索午休或休假回來後，無需閱讀他不在期間發布的所有消息。
最後，ChatGPT 將幫助 Slack 用戶尋找答案關於當前的項目。為此，人工智慧將搜尋訊息傳遞中可用的相關元素，無論是在對話、檔案或共享文件中。 Salesforce 指定“應用程式有權存取的任何資料都不會用於訓練 ChatGPT 語言模型”。公司機密資料不會最終出現在 OpenAI 語言模型資訊庫中。
https://www.youtube.com/watch?v=DROj1S2ND9s
最初，Slack ChatGPT 僅提供給以下用戶：測試計劃，剛開業。要加入此計劃，Salesforce 要求公司：登記等候名單。
Einstein GPT，客戶關係的人工智慧
同時，Salesforce 揭開了愛因斯坦GPT，ChatGPT 的一個版本，專為客戶關係管理。該聊天機器人結合了 OpenAI 和 Salesforce 的人工智慧，能夠編寫針對客戶的個人化電子郵件、自動回覆或“行銷人員的目標內容”。
為了產生相關且精確的內容，Einstein GPT 依賴來自 Salesforce 資料雲端的即時數據，支援銷售人員和銷售部門的可自訂客戶關係平台。
https://youtu.be/YAsKRxXdyj0
ChatGPT 無所不在
越來越多的公司正在利用 ChatGPt 的語言模型來改進他們的產品。最近，微軟在 Bing 中加入了智慧聊天機器人，其搜尋引擎，希望推翻谷歌。
不太有野心，Snapchat 納入了 ChatGPT 的有限版本到其移動應用程式。其他公司似乎不可避免地會加入人工智慧的行列，而 OpenAI 已將其技術提供給所有品牌。
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作者：歌劇
來源 ： 銷售人員
