時間當Free Mobile讓競爭對手膽戰心驚。在 2012 年轟動市場並連續多年增長之後，該運營商遭遇了以下問題：2018 年訂戶大幅流失現在僅以 1340 萬客戶排名第四。
然而，它的目標是在五年內登上頒獎台的第二級，僅次於Orange。這是今天早上向投資者透露的奧德賽2024戰略計畫設定的目標之一。
將您的訂閱者遷移到高端優惠
Free Mobile 透過大幅降價在市場上佔有了一席之地。但當他的競爭對手效仿他的激進促銷活動並且他的訂戶開始離開參加競爭時，他最終陷入了自己的陷阱。
更糟的是，這種策略導致行動產品失去價值，並使用戶變得非常不穩定。 Orange 在高端市場保持自己的地位，但擁有非常可觀的市場份額。過去兩年，布伊格電信 (Bouygues Telecom) 捲土重來，在行動領域展現出強勁的健康發展勢頭。
但 SFR* 和 Free Mobile 仍在苦苦掙扎。第一家公司獲得了新用戶，但卻損害了其營業額，並且未能恢復到被 Numericable 收購之前的水平。 2019 年第一季度，第二家公司剛開始減緩其訂戶向競爭對手流失的速度，但尚未扭轉這一趨勢。
除非未來幾個月出現整合，否則保持這個四向市場活力的唯一解決方案就是提高套餐價格。多年來的極低價格很難讓一般大眾接受。不過免費似乎可以解決這個問題。 19.99 歐元的無限 4G 套餐正在取得越來越大的成功。雖然它還沒有能夠以 2 歐元的價格彌補訂戶的流失，但它的利潤要高得多。 Free 說得很清楚：他聽到了“促進我們的用戶向 4G 數據服務升級，然後是 5G”。如今，只有 58% 的 Free Mobile 客戶擁有無限量 4G。營運商希望在五年內達到80%。
密集網路並提高吞吐量
營運商不會忽視其基礎設施。它打算加強其行動網路的密度，但該網路至今仍受到一定延遲的困擾毯子等品質在所有天文台。它希望在 2024 年每年部署 2,000 個新站點，最終總數達到 25,000 個。
他指出，每個天線都將透過光纖連接，這是未來部署 5G 的必要條件。他還宣布，他將利用700 MHz 頻段今年為盡可能多的人提供 4G+。其目標是到 12 月覆蓋 10,000 個 700 MHz 和 4G+ 站點。
在這一領域，SFR已經領先於它，並顯示出自己最具進攻性，因為它已經以500 Mbit/s的速度覆蓋了13個城市地區，以300 Mbit/s的速度覆蓋了32個城市地區，並以300 Mbit/s的速度涵蓋了32個城市地區。它將推出 1 Gbit/s 的 4G+今年在十個城市。
補貼與5G
最後，Free Mobile 以更神秘的方式提到想要“雄心勃勃地解決當前所謂的‘補貼’市場，該市場將面臨新的競爭”。他在這裡指的是他對智慧型手機的補貼被認為是濫用和變相的消費信貸的法律僵局。他認為，在這種情況下，與他的競爭對手合作的訂戶應該能夠在合約結束前免費離開並轉向他。但這個結論至少可以說是倉促的SFR 勝訴僅涉及不再存在的優惠。到目前為止，還沒有任何法院判決真正對補貼智慧型手機的原理提出質疑。
仍然存在一個問題：弗里的實驗在哪裡？5G？儘管 Orange、布伊格電信和 SFR 正在法國的幾個試點站點增加測試，但似乎尚未超出實驗室階段。不過，首批頻率將於今年底分配，網路將於 2020 年在我國開通。因此，明年與市場其他公司同時、以同樣的效率推出5G可能會遇到困難。
* 01net.com 由 SFR Médias 的子公司發行。
來源 ： 伊利亞德
