幾個月來,中國社交網絡TikTok在多個國家在未成年人保護領域受到攻擊。而對於一些律師來說,該平台正在為美國的一波訴訟做準備。事實上,該公司改變了用戶攻擊它的方式——讓法律行動變得更加複雜——可以解釋這一點。這些接受《紐約時報》採訪的法學家將依賴去年夏天未被注意到的變化。今年7月,TikTok改變了其在美國的一般使用條件(CGU):在此之前,任何想要攻擊這家中國公司的個人、公司或政府都必須系統地通過強制性且具有約束力的仲裁程序。
根據此版本的條款和條件,除少數例外情況外,不可能在法庭上解決您的爭議。用戶還放棄了任何集體程序。從此以後,這條強制仲裁條款就消失了。自今年夏天以來,任何衝突都必須通過加利福尼亞州的法院審理。另一個變化是:任何法律訴訟都必須在所稱損害發生後一年內提起,這可能會限制上訴的數量——在之前的版本中,沒有指定最後期限。
消費者和公共當局的追索權可能會成倍增加
對於紐約時報,12 月 14 日,星期四,有幾個原因解釋了這次更新。據報導,近年來仲裁的使用有所增加,特別是在美國,律師事務所向用戶或其不滿的父母提供大規模仲裁程序,並承諾收回數千美元……我們的同事詳細介紹說,結果,社交網絡的成本將達到數百萬美元。
與此同時,TikTok上的法律絞索也越來越緊。去年,近40名美國檢察官聯合起來調查這家中國社交網絡。他們試圖確定該平台是否侵犯了。同樣,聯邦法官裁定此類平台必須承擔一定的責任。到目前為止,社交網絡受益於有利的法律制度,它們不對用戶發布的內容負責。但這種情況可能很快就會改變。
對於接受我們同事採訪的律師凱爾·羅奇(Kyle Roche)來說,這種變化現在正在發生,因為 TikTok 正是預計到這兩項程序將引發消費者和公共當局的訴訟浪潮。長期以來,此類條款的使用受到大平台和跨國公司的青睞,因為其程序是閉門進行的,因此不會產生影響和利用輿論。根據之前版本的 TikTok 一般條件,這也使得避免集體行動成為可能。但現在,隨著律師大規模提供此類程序以及中國社交網絡面臨的風險,TikTok 會意識到法律成本將會增加,該公司解釋道。紐約時報。除了通常向提出投訴的個人提供的補償之外,還必須向仲裁員支付報酬。 “(這些公司)發現自己支付的費用比他們想像的要多得多»,接受我們同事採訪的專門從事在線商務的律師羅伯特·弗羅因德(Robert Freund)證實了這一點。
在歐洲,沒有仲裁條款,但採取法律行動
然而,不確定訴諸仲裁是否會完全消失:一般條件的變化可能會在法庭上受到質疑,特別是當“企業發布新條款或只是向客戶發送電子郵件說“順便說一句,有新條款”»,美國芝加哥大學法學教授奧姆裡·本·沙哈爾 (Omri Ben-Shahar) 向我們的同事報告。律師凱爾·羅奇(Kyle Roche)也針對這一更新採取了法律行動。他認為,如果用戶是未成年人,他們無法接受這種類型的改變。
另請閱讀:
TikTok 沒有回應我們同事的置評請求。但在過去,該平台已經強調了其保護未成年人的工具,例如家長控制和限制屏幕時間的建議。在歐洲,情況有所不同:不存在仲裁條款,用戶可以前往其居住地的法院,具體取決於適用於歐盟範圍內的一般條件。這是去年九月在法國完成的。 15歲女孩的父母年輕女孩自殺兩年後。後者將矛頭指向了中國平台的,這會加速少女的行為。 2022年,一名14歲女孩死亡後,TikTok因類似事實在英國受到審判。法官做出了有利於青少年父母的裁決。
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來源 : 紐約時報








