經歷了動盪之後,馬克·祖克柏希望重建自己的聲譽。 Facebook 的創辦人兼執行長因此為自己在《紐約時報》上發表了一篇專欄文章。華爾街日報和一些歐洲冠軍,不世界在法國。他捍衛社群網路的免費模式,並解釋有針對性的廣告是這種可能性的必要條件。
馬克·祖克柏描述了他公司的理想運作方式:一個平台,讓品牌可以向個人資料最匹配的客戶展示廣告。很簡單。更好的是,Facebook 甚至允許小型企業發展業務,這要歸功於以前只為大型團體保留的溝通可能性。所有這些論點都是正確的。
拋開一些細節不談
但 Facebook 的老闆忘記了該社群網路在過去一年中經歷的所有嚴重功能障礙。劍橋分析事件例如,完全違背了馬克·祖克柏在他的專欄中提出的原則之一。據他介紹,品牌無法存取用戶數據,因為 Facebook 正是充當廣告商和用戶之間的介面。
只不過 Cambridge Analytica 能夠存取對其藉口測驗做出回應的 32,000 名用戶的資料。並透過毛細作用獲取超過 5000 萬個帳戶中的某些信息,從而造成計算歷史上最重大的安全漏洞之一。
被遺忘的幽靈簡介
馬克祖克柏也沒有透露 Facebook 如何收集未註冊用戶的數據建立幽靈配置文件從他們的行為。因此,可以收集他們的地理位置和通訊錄中記錄的電話號碼,特別是透過交叉檢查他們與確實在 Facebook 上註冊的朋友的互動。
這位大老闆沒有進一步具體說明 Facebook 多年來如何讓孩子們把父母的錢花在《憤怒的小鳥》、《寵物小鎮》或《忍者傳奇》等線上遊戲上。有些人可以在無需父母授權且無法報銷的情況下花費高達 6,500 美元。
馬克·祖克柏堅持 Facebook 的良性效應是合乎邏輯的,它們確實存在,而且是他的角色。然而,很難避免社交網路在過去一年中造成或遭受的所有問題。它們也存在,而且肯定更加惡毒。忘記它們會使他的請求變得不那麼可信。