國家電工 EDF 於 2013 年 1 月 31 日星期四重申，面對以下情況，向客戶發出警告：大量湧入的詐騙電子郵件旨在恢復他們的銀行詳細信息，並將於下週一設立一個地址（[電子郵件受保護]）他們可以向其報告。
「我們最近觀察到新病例出現增加階段網路釣魚»根據《每日郵報》週四報道，法國電力公司發言人向法新社證實《巴黎人報》/今日法國，同時指出這只是“網絡釣魚”，而不是試圖破解該組織的網站。
源自英語術語“釣魚”和“phreaking”（電話線黑客攻擊），網路釣魚或「網路釣魚」是網路犯罪分子使用的一種技術，透過發送看似來自知名組織的大量電子郵件來嘗試恢復銀行或其他資料。
一月報告數量翻了一番
這些詐騙電子郵件應該來自 EDF 客戶服務部門，並透過邀請收件人在網路頁面上使用銀行卡付款來威脅收件人，因為付款出現問題而被切斷。
「到目前為止，我們每月收到來自客戶的 20,000 份詐騙電子郵件報告。一月份，我們收到了 40,000 份報告”，解釋為巴黎人/今日Olivier Jehl，EDF 網路客戶關係總監。
“這是一個提醒消費者我們不斷溝通的極端警惕指示和良好做法的機會”法國電力公司發言人告訴法新社。
“EDF 絕不會通過電子郵件詢問銀行詳細信息，所有互聯網支付均在專用且受保護的互聯網內的個人空間中進行，這需要個人訪問代碼”，她特別回憶道。
容易發現的線索
「我們不斷提醒消費者這些警戒說明，週一我們將設立一個地址([電子郵件受保護]）人們可以將收到的可疑電子郵件重定向到該地址。，新增了該組。
在警惕指示中，EDF提醒您必須檢查可疑郵件的發送地址等線索，確保每次連接到客戶專區時連接都受到保護，這一點在瀏覽器的一角通過存在掛鎖符號，並且頁面地址以“https”開頭。
最後，詐騙電子郵件通常包含拼字錯誤，應提醒客戶。
