到現在已經一年多了免費史上首次失去訂閱者。更糟的是，與 Orange、SFR 和 Bouygues Telecom 的客戶數量增加不同，它未能扭轉 2019 年第二季的趨勢。
根據該業者今天早上公佈的上半年業績，2019 年第一季至第二季期間，Free 仍有約 77,000 名行動用戶流失。 15,000名固定電話客戶同時消失。穩定後，損失不再放緩，而且似乎每個季度都保持不變。
Free 解釋了用戶對行動裝置的不滿，因為他們放棄了 2 歐元的低價套餐。同時，19.99歐元的套裝和8.99歐元的系列的份額肯定會繼續加分。這使得營運商能夠進行補償，並使其行動 Arpu 突破每位客戶 10 歐元的大關。它希望到 2024 年，該細分市場將佔其訂閱用戶總數的 80%。
Freebox Delta 沒有產生驚人的效果
即使固定電話上失去的粉絲較少，Free 似乎也很難與粉絲重新建立聯繫。的釋放自由箱三角洲新的商業優惠雖然備受期待，但並未對訂戶數量產生顯著影響。儘管向高端市場發展，自 2019 年第一季以來，ARPU 仍穩定在 32.5 歐元。該 ISP 也宣布，現在有 1,150 萬個家庭有資格使用光纖。他最後確認，固定電話的損失集中在“積極促銷下的固定套餐」。了解私募銷售的許可。
儘管有所有這些限制，2019 年上半年的整體業績仍看起來不錯，因為 Free 集團恢復了成長，全球營業額成長了 8.4%，法國營業額成長了 1.5%。
然而，未來幾個月將充滿不確定性。 SFR發布新盒子SFR 框 8這個八月。 Bouygues Telecom 和 Orange 也準備在未來幾個月推出新產品。如果這些盒子的價格比豪華且創新的 Freebox Delta 更便宜，那麼它們可能代表 Free 的危險競爭。
來源 ：伊利亞德
