我們不能因為某種新鮮感而責怪惠普老闆恩里克·洛雷斯(Enrique Lores)。他實際上在接受採訪時宣稱美國全國廣播公司財經頻道如果製造商阻止在其印表機上使用競爭墨盒,這是 ”保護我們的智慧財產權»。 «我們在印表機的墨水和印表機本身中內建了許多智慧財產權…我們所做的是,當我們發現違反我們智慧財產權的墨盒時,我們會阻止印表機工作“,他補充道。
惠普不想要「無利可圖」的消費者
也就是說,任何事情都會阻止使用更便宜的墨盒,包括阻止印表機正常運行的韌體更新。惠普於2016年推出了動態安全功能,其目的是保護公司的智慧財產權,從而在一定程度上保護公司良好的財務狀況。
恩里克·洛雷斯沒有給出具體數字,但他證實製造商在印表機銷售方面正在虧損。惠普靠著銷售耗材(墨盒)賺錢,考慮到其收取的價格,消費者自然地將目光投向其他地方。在惠普,他不再有真正的選擇,這也是引發另一次抱怨的原因。
惠普執行長也提出了一個令人驚訝的解釋來證明封鎖第三方墨盒的合理性:它們可能會感染使用者的電腦和網路!«我們看到可以將病毒整合到墨盒中。病毒透過墨盒進入印表機,然後進入網絡“,他說。
該公司的老闆依靠一項錯誤搜尋後的研究(由惠普製作)來確定墨盒是否可能構成網路威脅,尤其是整合到墨盒中的可重新編程晶片。它用於與印表機通信,並且可以作為攻擊媒介。
Bugcrowd 研究人員實際上已經衝出墨盒和印表機之間的序列介面故障。它允許駭客將程式碼注入設備。所有這些在理論上都是可能的,但實際上尚未發現利用此漏洞的情況。出於充分的理由,駭客需要擁有相當大量的資源才能利用該缺陷。
然而,這是一個潛在的威脅…惠普已阻止該威脅前衛讓她被沖出去!這項研究和斷層的發現可以追溯到 2022 年,也就是六年前後動態安全的實施...
恩里克·洛雷斯並沒有就此止步。公司近年來的目標是“減少我們所說的獲利客戶的數量」。購買惠普印表機的消費者普遍感覺自己是在進行投資,但製造商卻轉移了舉證責任:「消費者每次購買印表機,對我們來說都是一項投資。我們正在對這個消費者進行投資,如果他們沒有列印足夠的文件或使用我們的耗材,那麼這是一項糟糕的投資»。
因此,惠普的策略是透過推動用戶訂閱 Instant Ink 定期接收新墨盒或碳粉,將用戶轉變為完全專屬的訂閱者。即使這意味著使用快捷的方法…
來源 : 藝術技術