平台飛行感知將拯救美國公司聯合航空,向客戶解釋延誤的原因。透過其實時數據,包括天氣雷達,FlightAware將透過人工智慧向客戶提供,如果航班延誤,它將自動產生訊息。
由於天氣、空中調度員、技術問題、機組人員休息要求和貨物預期等原因,航空運輸受到多種延誤原因的困擾。美國聯合航空公司尚未聲稱已找到解決方案,但要明白提高透明度不會有錯。今年上半年,美國有 942,000 架航班延誤(佔航班的 21.4%)。
面對這些困難,數位工具倍增,但並未變得民主化。例如,網站即時航班追蹤 FlightRadar24已經成為一個真正的參考平台,透過從飛機過去的輪換(換句話說,在您的飛機之前執行的其他航班)中扣除飛機的延誤情況,可以了解飛機的延誤情況。甚至在機場螢幕上發現延誤之前,就可以輕鬆地在網路上發出延誤警告。
美國聯合航空公司今天打算使用 FlightAware 來解釋與天氣條件相關的延誤。該公司希望藉助其自動文字產生工具和雷達數據,對有時延誤數小時的航班以及風暴對航班軌蹟的影響提供更清晰的解釋。除了公司之外,美國聯邦航空管理局 (FAA) 也可以決定飛機停飛。
在蘋果,利用即時航班追蹤數據的想法也很快實現了。從去年開始,iPhone可以接收或發送透過 iMessage 預覽航班。為此,只需透過訊息發送航班號,然後讓訊息接收者長按即可發現飛機的軌跡、進度、延遲或提前、持續時間或再次接收等待的皮帶編號行李。
來源 : 美國全國廣播公司財經頻道