什麼是「監視資本主義」？哈佛商學院榮譽教授、作家 Shoshana Zuboff 解釋說，這個概念誕生於谷歌，被整個矽谷乃至整個經濟所採用，它破壞了我們的民主制度，使我們在「演算法叢林」中受到監控。時代（2019）。
«誰來統治我們：監視資本主義還是民主？» 11 月 19 日星期二，CNIL（我們的監護人）組織了一場活動私生活）和 CNCTR（國家情報技術控制委員會），題為“各種形式的監視。什麼道德可以保護我們的自由？」。他的目標是什麼？盤點法國和世界各地的監控，並質疑其演變。
事實上，我們已經從“國家監視“， 有 ”一家監控公司»，CNIL 主席 Marie-Laure Denis 在介紹性發言中強調。直到最近，該州還“最初能夠為此目的大規模調動財政、人力和技術資源的唯一行為者» 。
但現在，監視跨越了不同的現實：除了國家監視之外，“商業監視或個人之間的監視», «由眾多參與者（…）「小兄弟」組織的小規模監視」。一種情況平台經濟、社會實踐、智慧技術、螢幕的擴散和反應的結果安全威脅»，CNIL 主席繼續說。
“如果我們不進行數位化交流，我們就會被社會排除在外”
此次，這兩個組織邀請了該主題的多位專家，其中包括哈佛商學院榮譽教授、《監視資本主義時代（2019）。
https://twitter.com/CNIL/status/1858907579893633351
在持續約四十分鐘的遠距介入中，這位美國社會學家想要回到她所說的「監視資本主義」。一個誕生的系統“在資訊文明中“，她開始說道。 “1986 年，世界上只有 1% 的資訊以數位方式儲存。 2000 年，我們的比例為 25%。 2013年，我們達到了100%」。所有數據的數位化有一個必然結果：從現在開始，所有通信都必須數位化，“任何有生命或無生命的事物都必須透過數位媒體呈現。如果我們不進行數位化交流，我們就會被排除在社會之外，被排除在世界地圖之外。我們不再有機會參與社會», 估計學術。
或者 ”誰決定誰有權存取這些資訊？這些都是權力、權威的基本問題，也是當今社會的基礎。這裡令人不安的問題是，監控資本主義的巨頭，如Google、微軟、亞馬遜、蘋果等，是擁有這些問題答案的公司，即使他們從未當選來統治我們。»，她分析道。
誕生於 Google 的概念
對社會學家來說，監視資本主義是在網路時代初期誕生於Google的概念。而搜尋引擎“是免費的並且沒有賺錢”，谷歌尋找一種創造利潤並將其業務貨幣化的方法。隨後在 2000 年至 2001 年期間在內部進行了實驗。和 ”資料專家開始明白，（…）每次當一個人連結（…）時，他們都會留下痕跡和行為訊號。這些信號被稱為（...）數據浪費。但事實上，我們意識到這不是浪費。如果我們明智地分析它們，我們可以預測未來的行為»。
谷歌的這項發現引發了一個革命性的想法，這將使創造一種新的經濟活動成為可能：“事實”收集這些數據，人類行為各個方面的元數據，並保留每個人在網上留下的所有痕跡”。這個想法，「是你可以使用所有這些預測數據來銷售服務。我們可以獲取這些數據，（…）而不需要詢問任何人我們是否可以這樣做，並且沒有人意識到這一點，”發展社會學家。具體來說，Google團隊已經「決定這些數據成為他們的財產，（他們）分析它並（他們）用它來預測未來或未來的行為”，用於有針對性的廣告目的。
一旦到位，谷歌就開始賺錢。它的利潤增加了。3590%。我想像！」。谷歌員工因此意識到他們「找到了一種以巨大的方式將他們的業務貨幣化的解決方案」。但他們在 2011-2002 年也明白「 如果用戶明白髮生了什麼，（…）他們會生氣，他們會停止使用谷歌」。他們也害怕。立法者，他們將透過法律阻止他們實施他們想要的活動»，社會學家繼續說。這解釋了為什麼谷歌不會真正展示它如何處理這些數據。在內部，公司團隊稱之為“隱藏策略»，專家補充。
或者 ”當您在某人不知情的情況下從某人那裡獲取某些東西並利用它來謀取自己的利益並損害他們的利益時“， 這是 ”字面上的盜竊」。但正是在此基礎上，整個監視資本主義的建立。 «這些行為訊號、這些在網路上留下的痕跡，如果他們沒有實施監控的話，他們就不會成功»，美國學者補充。
整個矽谷乃至整個經濟都採用的模式
結果， ”始於Google的監視資本主義成為整個矽谷乃至整個經濟的預設經濟範式」。作為證明，甚至汽車行業也採用了它：汽車“今天有感測器、麥克風、攝影機…因此行動監控系統可以不斷地即時通知我們我們的行為。每次我們上車時，我們都會提供信息“，作者解釋道。
然而，這種經濟模式最終還是以“這項活動從根本上來說是非法的，但並非非法”肖莎娜·祖博夫 (Shoshana Zuboff) 估計道，她指的是世界各地的當局花了很多時間來監管該行業，但仍未取得成功。
過去二十年來，「我們逐漸進入監管階段，歐洲顯然是這一領域的領導者» 隨著 GDPR（2018 年歐洲個人資料法規）、DSA（歐洲數位服務法規）和 DMA（歐洲數位市場法規）2023 年的出台。博夫問。因為在已製定的所有法規中，“他們中沒有人說：「我們不授權這種盜竊行為（數據，編者註）。您將需要找到其他方式透過網路產生利潤。觀點”»。
換句話說， ”該法規在某處授權了應被視為犯罪的行為，使其合法化並制度化。她讓他發展»，她分析道。
對民主產生負面影響的真空
這並非沒有後果。因為“這次政治失敗”過去二十年創造了“造成非常大的干擾。對社會和（……）民主產生了負面影響“， 喜歡 ”失去隱私」。這位專家回憶道，我們來自點擊和地理位置的個人資料每天會被轉售給最高出價者數百次，這是指透過「RTB」（即時競價）獲得的數據的巨大市場——這是一種大規模的方法。
«在美國，我們的數據每天提供 747 次。在我們監管最好的歐洲，它們每天發布 376 次»，愛爾蘭非政府組織 ICCL 2022 年報告中的數據。
但除了隱私的喪失之外，還有“資訊腐敗、虛假資訊」。原因是什麼？監控資本主義基於“第二次世界大戰期間創建的工程系統，旨在從一台機器到另一台機器進行通信»，社會學家宣稱。我們專注於“訊號傳輸»，事實上擁有最有效的訊號。和 ”我們拋開對發送訊息類型的理解，我收到的訊號與現實、事實有很好的相關性」。結果， ”錯誤訊息已成為常態»。
添加到此“控制知識生產、知識分配今天由這些監視資本主義巨頭運營和擁有」。整件事意味著今天，“我們問自己這樣的問題：監視資本主義和民主這兩個秩序中的哪一種最終將統治我們»。
互聯網，一座充滿監視的監獄，有鐵柵欄，沒有出路
«可以毫不誇張地說，今天的網路已經成為一個監視的監獄，但這個監獄既沒有鐵欄，也沒有出口。我們所有的參與（在社會中，編者註）都要求我們使用這些流程，使用這些演算法並受到這些組織的控制。當我們在這些社交交流空間中進化時，我們就不再處於自由的公共空間。我們正處於演算法叢林之中», 開發 Shoshana Zuboff。
那麼如何走出這個僵局呢？這位社會學家解釋說，在歷史上，曾經有過面對某些制度的時刻，“不可能找到妥協使可以接受»，專家以童工為例。 “礦工們是非常年輕的員工，在工廠、礦場等地工作非常辛苦。當我們開始了解童年“，我們試圖規範童工。 “例如，如果您5歲，您工作5小時，您10歲，您工作10小時»。
但我們最終明白，監管還不夠，「童工對我們的社會來說是根本性的災難。我們最終完全廢除了童工。這就是整個已開發國家所發生的情況。同樣的事情也發生在奴隸經濟上»。
«曾經有一段時間，奴隸制在美國南方很普遍，人們認為絕對不可能擺脫這種奴隸制經濟。然而，有一段時間，美國總統亞伯拉罕·林肯和許多其他與他一起的人開始認識到，人類奴隸制在道德和政治上都是災難性的。我們根本不可能在民主社會中接受人類奴役。我們廢除了它»。
但今天，我們正開始考慮“監控巨頭», «監理之窗正在關閉。它甚至可能已經關閉了她認為，這顯示民主只有一種解決方案可以生存：廢除「監視資本主義」。
編者註：Shoshana Zuboff 的演講是英文的，但被翻譯成法語並在線上直播。本文根據活動期間給出的翻譯進行翻譯。
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