由生成式人工智慧驅動的「新」Alexa 的表現仍遠不及舊的 Alexa

去年9月，亞馬遜展示了新助理的一些功能，該助理很可能被稱為「Alexa Plus」。更聰明的助手，能夠說話、控制連網家庭並回答複雜的問題。換句話說，Alexa 由生成式人工智慧提供支援！

里拉Alexa 希望成為互聯家庭的機器人

生成式人工智慧非常好，但基礎設施昂貴：亞馬遜因此可以要求每月繳納什一稅才能存取 Alexa Plus。公司內部不會一致接受的付費訂閱， 根據商業內幕。員工們想知道，已經為亞馬遜服務（例如 Amazon Music Unlimited）付費的客戶是否真的準備好將手伸進口袋尋求更強大的助手——因為他們知道 Alexa 的經典版本仍將保留。

Alexa Plus將能夠完成助理的所有日常任務，同時改善其弱點，例如執行需要多個應用程式的任務。對話功能也將成為區分兩個版本的重要因素。他們仍然必須令人滿意，但這還沒有實現。

Alexa Plus 目前正在接受 15,000 隻豚鼠的測試，它們可以與第二代助理的全新語音技術「Remarkable Alexa」聊天。唯一的問題是，儘管後者非常擅長提供資訊和對話，但他仍然迴避答案或提供太長或不準確的答案。需要多個應用程式的不明確或模糊的用戶請求通常難以支持，就像同時打開燈光和音樂一樣。

新的 Alexa 尚未達到亞馬遜希望 Alexa Plus 的水平，而該公司的目標是在 6 月底推出。對電商巨頭來說，迫切需要行動起來，給予重大打擊。其助理目前在美國排名第三，預計擁有 7,560 萬用戶，而 Google Assistant 和 Siri 的用戶數量分別為 8,880 萬和 8,420 萬。

🔴為了不錯過任何01net新聞，請關注我們谷歌新聞等WhatsApp。

來源 ： 商業內幕