亞馬遜在 Alexa 上投入了大量資金，但並沒有真正贏得大獎。助理用戶可以用它來做所有事情……但不能在亞馬遜上購買新產品！投資回報率實際上相當低，特別是因為 Echo 設備也不會帶來太多收入——當然，其中很多都出售，但利潤率很低。
«巨大的失敗”，一位亞馬遜前員工去年這樣描述 Alexa，而該部門設備和服務公司的損失倍增。
然而，Alexa 並沒有失去一切，它上週收到了大規模的生成人工智慧禁令。助手必須更擅長對話，回答複雜的問題，並充分利用其環境變得主動（順便說一下，與 ChatGPT 相比，這是一個優勢）。亞馬遜可以向客戶收取費用的功能！
戴夫林普（Dave Limp），著名部門的老闆設備和服務，也即將離開（他將由微軟Windows部門前老闆接替),為 Alexa 的付費版本奠定基礎。在接受採訪時蒲隆地，他解釋說，訓練助理模型的成本很高，更不用說在雲端處理資料了。
然而，它在兩點上讓人放心。首先，在向客戶計費之前，Alexa 需要「傑出的» : «需要提供「超人助手」有用性的證明»，每個家庭成員都會使用。在定價之前，亞馬遜必須“與客戶交談» 以確定這款由人工智慧驅動的 Alexa 的價值。
第二點：我們今天所知的 Alexa 版本將保持免費。換句話說，基本助手。訂閱服務（Alexa+？）何時推出還有待觀察。 “我不會拿出水晶球來準確預測這一切何時會發生，但它不會在幾年或幾十年後發生»，經理說。 “如果我認為團隊正在建立的東西能夠實現，我願意每天和周日為此付出代價»。
在要求他們把手伸進錢包之前，亞馬遜必須盡一切可能證明這款新的 Alexa 可以在日常工作中提供幫助，而不僅僅是計時器和購物清單。
來源 ： 蒲隆地
