UFC-Que Choisir 正在巴黎司法法院起訴 Back Market 的商業欺騙行為。對消費者協會來說,並不是因為領導者翻新的法國和歐洲提倡循環經濟,一定不能尊重消費者的權利。
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他的不滿與設備顯示的價格有關,這些設備的價格似乎被劃掉了,旁邊還有降價。但劃掉的價格其實是新品的價格,因此無法與二手產品比較。總計 5.99 歐元的服務費也僅出現在購買體驗的最後階段,也就是結帳時。此外,合約保證期限僅為 12 個月,而法律規定為 24 個月。餅乾來自追蹤即使用戶拒絕它們也會被啟動。
這是歐洲首次針對後市的投訴。但 UFC-Que Choisir 表示其他協會已經譴責了其做法,尤其是在德國。
“UFC-Que Choisir 希望‘翻新產品獨角獸’能夠繼續為消費者的生活增添光彩,而不僅僅是裝飾門面”UFC-Que Choisir Alain BAZOT 主席在協會的新聞稿中不無諷刺地宣稱。
想要征服世界的法國獨角獸
後台市場呈現為“翻新後的超市”,並提供智慧型手機、電腦、電玩遊戲甚至小型家用電器。它是一個連結消費者和賣家的平台。即使他開發了品質標籤以確保一定的同質性,他也不會親自升級設備。
一年前,Back Market 的價值估計超過 10 億美元,使其躋身法國獨角獸俱樂部。該公司隨後籌集了2.76億歐元繼續國際化發展。現在它的價值超過五十億美元。它的業務遍及 13 個歐洲國家和美國,旨在主導全球市場。
來源 : UFC-Que Choisir