這會讓蘋果高興。美國雜誌《消費者報告》每月對數十種產品進行調查，根據一項研究顯示，蘋果電腦是市場上最可靠的。
為了進行調查，該雜誌對 2010 年至 2015 年間購買電腦的 58,000 名受訪者進行了調查。但蘋果產品的表現比個人電腦好。 MacBook Air 以僅為 7% 的故障率名列前茅，緊隨其後的是 MacBook Pro（9% 的故障率）。
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在PC端，Gateway NV以13%的失敗率獲勝。三星的 ATIV Books 的市佔率為 14%，略高於聯想的 Thinkpad 和戴爾的 XPS 的 15%。 《消費者報告》補充道，可靠性並不一定與購買價格掛鉤，因為在排名底部，我們發現 HP Envy 的故障率為 20%，而聯想 Y 系列則為 23%。
然後，研究顯示個人電腦比蘋果電腦更容易出現故障。儘管如此，《消費者報告》指出，這些機器比 Windows 筆記型電腦貴得多，而且維修費用也更高。
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這項調查的最後一個教訓讓蘋果公司感到高興，那就是 71% 的 MacBook 用戶表示他們“對其設備的可靠性完全滿意”而 PC 用戶的比例僅為 38%。
