- 盒子和3G鍵:如果故障,該怎麼辦?
- 連接問題
- 合同問題
- 盒子問題
- 3G關鍵問題
- 我們的建議
流量不足,不符合合同
最多20 mbit/s…哇!某些廣告宣布的流量有望以光速沖浪。 las,您的連接幾乎可以使Minitel通過TGV!
始終突出顯示的最大流量,只有少數幸運的人可以享受它。實際上,您必須重新閱讀合同條款,以確保實際流量距離簽署的條款不遠。然後致電您的熱線並進行診斷。還要與您的鄰居一起找出他們的連接流程。如果您是一個孤立的情況,則來自您的ISP。此外,可以在諸如等網站上免費診斷www.degrouptest.com,,,,www.testadsl.net或者www.ariase.com/fr。並製作屏幕截圖。如果您的流量太低,則可以通過指定要求ISP更高的速度“他有結果的義務,必須堅持下去”,表示截止。或者,要求提供與流量一致的包裹。尚未解決,您可以無需終止訂閱,因為合同的履行績效差。但是,碰巧後者表示非常寬的叉:在512 kbit/s和20 mbit/s之間。在那裡,您必須在註冊信中援引沒有合同的對象(《民法典》的1108和1126),並確認收據。在沒有結果的情況下,您將抓住電信調解員或當地法官。
可行性:75%的成功
我的終止沒有考慮到
分居或離婚的日子來了:這是決定,您更改FAI。但是,廢棄的操作員努力聽到並拖延以終止您的合同。
這很明顯,但至關重要:必須遵循Vore訪問該信件的終止程序的終止程序。閱讀好 - 直到最後 - 將您與他聯繫起來的合同,知道現在的通知只有十天。如果您的ISP充耳不聞,請繼續樣品,Afutt建議“要求他的銀行暫停徵稅”。通常,這會做出反應。冒著運營商共享的不良付款人文件的風險。訂閱另一個ISP可能會變得複雜。 Afutt也建議“通過信件的要求,通過附加您已經發送的終止信的副本來報銷期間的期間的報銷”。小心保留所有貨物的副本。
可行性:100%成功