在舊金山莫斯康中心舉行的非常嚴肅的 Salesforce 會議上，薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 演示了 Cortana 輔助銷售軟體，以展示微軟的語音個人助理對專業人士有多大用處。
問題是，Cortana 顯然沒有醒。當他向智能助理詢問他的情況時“顯示您最受威脅的銷售選擇 »(« 向我展示最危險的機會 »），Cortana終於明白了“這次提醒我買牛奶”(« 告訴我趁這個機會買牛奶 »）。並開啟日曆寫提醒。
一切從10分40秒開始。
https://www.youtube.com/watch?v=RLD0vL5sreQ
兩個句子相距甚遠，兩個意思互相矛盾。必須認識到，薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 在第一次嘗試時就結巴了，這使得 Cortana 的任務變得非常複雜，即使在多次嘗試之後也是如此。
在這種情況下，這個相當有趣的小事件顯示了智慧助理的限制之一。如果 Cortana 因能夠理解別人對她所說的話而受到普遍讚揚，那麼她卻經常被發現在「理解」別人所說的內容方面存在缺陷。助理無法理解單字的連續性，這最終有時會導致句子與對他所說的話非常不同。但問題更多的是與 Bing 的限制有關，在 Bing 中，助理會搜尋短語，而不是嚴格意義上的語音辨識。
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