這位互聯網上的葡萄酒專家將服務質量作為優先事項。它基於通常在內部開發的簡單工具,但完全滿足了其需求。
Rouge&Blanc Toulouse公司將互聯網上的葡萄酒出售給公眾。該公司出生於97年中,在她的網站之前不久,由四個人建立,以Xavier Boyreau,計算機科學家和Viniculture的想法。以質量為目標,無論是產品的選擇,物流,訂單的監視還是計算機 - 在兩天內保證交貨時,甚至在巴黎的三個小時都必須進行計算機。
關於信息系統,實用主義和簡單性擁有管理工具的地點。“例如,框架類型的管理工具,例如HP的OpenView,要求一個人監視它和MA”,例如Rouge&Blanc的技術總監兼聯合創始人Pierre-Yves Bonoutain解釋說。對我們來說重要的是某些類型的請求是否需要太長時間接受。一個框架將不夠個性化。透明
一方面,紅色和白色信息系統是由Linux下方的Apache Server在Mipnet(Midi-PyrénéesNetwork)內部的Apache Server內部開發的。另一方面,C?自1999年以來,位於Rouge&Blanc的管理系統的UR就一直基於集成管理軟件Navision Software。“我們從一開始就選擇了兩個環境,並確保兩者在連接失敗時是自主的”,堅持Pierre-Yves Bonoutain。因此,該公司甚至可以通過簡單的鏡像系統複製客戶數據庫和訂單:每個四分之一小時,兩個基礎都會更新。“盡快,我們將與我們一起遣返整個系統,以獲得更多的安全性”。
但是目前,該公司繼續依靠MIPNet,後者在新的招標呼籲之後,其合同剛剛續簽,其規格比開始時的規格要大得多。特別是,響應時間不應超過100毫秒。
15台機器的儲備
“從我們的開始,我們意識到,我們的網站不時變得無法訪問,而我們不了解為什麼,告訴Pierre-Yves Bonoutain。我們開發了控制工具,這些工具僅包括向我們的網站發送請求和其他人。 ”。前台有四個服務器,包括三個應用程序,一個用於數據庫。因此,Rouge&Blanc在四個小時內簽訂了24小時的干預合同,並重新啟動該系統。 MIPNET發生真正的故障,大約有15台儲備機。基於Cisco路由器及其本地軟件主管的負載平衡設備可確保對整體操作進行優化。服務器也互相關注。同樣,手段很簡單,但有效。
Rouge&Blanc已製定了行使一系列特定功能的查詢列表。如果服務器投入超過五秒鐘的回答,則簡單地重新啟動。“這一定很簡單,堅持Pierre-Yves Bonoutain。嚴格來說,例如,要知道該或該服務器的內存佔用率是多少,對我們而言並不重要,而不是知道一切有效”。最後,與MIPNET合同保證了至少128 kbit/s的帶寬。
在安全方面,該公司最終確定了市場防火牆的選擇。但是,Pierre-Yves Bonoutain是該領域的專家,希望預期並對開發中的控制措施表現出巨大的要求。“例如,當用戶從諮詢模式轉到命令模式時,將執行控件。如果我們選擇了市場上的電子銷售包,我們既沒有此保證,也不會有“功能的特點”。
另一方面,管理系統的管理主要基於當前的管理。“我們處於開發階段,我們在Navision Server上永久工作,Pierre-Yves Bonoutain解釋。因此,如果出現問題,我們很快就會意識到這一點。透明尤其是因為沒有葡萄酒命令自動從Rouge&Blanc自動放置到其股票,並在非工作時間內要求服務器。最後,兩台儲備PC克服了二十個工作站之一的可能失敗,這是銷售管理機器的優先事項。“此外,為了更好地管理公園,我們尋求均化硬件和軟件。我們可以呼籲可擴展的租賃解決方案。”