如果谷歌在電子郵件中的定向廣告劃清界限並停止掃描內容儘管有 14 億個 Gmail 郵箱用於廣告目的,但這並不意味著沒有人可以再訪問它們。相反,根據一項調查,能夠窺探用戶電子郵件的公司數量持續成長華爾街日報。如何 ?透過 Google 向開發人員提供的程式設計介面。因此,將有數百個第三方編輯器能夠掃描 Gmail 郵件,以換取附加服務,例如郵件排序、上下文通知或寫作協助。
這些 API 已經存在很長時間了,任何人都可以將它們用作應用程式或線上服務的一部分。例如,它們允許 iOS 下的消息傳遞檢索並顯示來自 Gmail 的消息。自最新版本推出以來,Gmail 提供的數十個擴充功能也使用了它們。顯然,用戶必須同意設定此第三方存取權限。問題是用戶並不總是清楚地了解為其訊息保留的實際處理。
悄然創建的存取權限
例如,一些公司利用這種機會使其他公司受益。 Earny 服務就是這種情況,它會偵測 Gmail 和其他訊息服務中的發票,然後提供與其他產品的價格比較。 Earny 還提供對 Return Path 的訪問,這是一家專門從事電子郵件行銷的公司,該公司藉此機會了解其行銷活動是否有效,並了解其競爭對手的行銷活動是否有效。 Earny 並不是唯一提供回傳路徑存取權限的服務。後者還有 162 個其他合作夥伴也在做同樣的事情。所有這些都在使用條件和沒有人真正閱讀的文本中得到了體現。
更令人擔憂的是,用戶電子郵件不僅會被這些公司的軟體掃描,還會被員工在開發和調試產品時閱讀。 2016 年,為了改進演算法,Return Path 委託兩名分析師從 Gmail 資料庫中提取了 8,000 條郵件來讀取它們並為其分配分類標籤。這個故事的諷刺之處在於,這種分類工作旨在糾正一個錯誤,該錯誤導致 Return Path 不僅掃描其活動中的電子郵件,而且還掃描用戶的個人訊息。
Gmail 並不比 Facebook 好
根據《華爾街日報》報道,提供訊息傳遞優化工具的出版商 Edison 也從事此類實踐。例如,其員工閱讀使用者電子郵件是開發新功能的一部分。無論是 Return Path 還是 Edison,用戶永遠不知道他們的訊息被他們不認識的人閱讀。這種情況似乎絕不例外。「有些人可能認為[這個行業]已經面朝下。但這是現實。「回歸之路」的競爭對手 Thede Loder 解釋道,他承認自己也曾這樣做過,但最終還是終止了這項做法。
鑑於這些做法,我們可以想像 Gmail 是否會很快取代 Facebook 登上與個人資料保護相關的最大醜聞的領獎台!