您通常會根據其價格及其技術特徵選擇智能手機，但很少會根據其可靠性和耐用性，有時由於缺乏有關這些主題的信息。現在，由於FNAC Darty Group發布的After -Sales Service晴雨表的第5版（2022），我們有了更多的客觀元素來分析。
確定產品可持續性的兩個標準
為了建立最可持續的品牌，FNAC DARTY定義了兩個主要標準：可靠性和可償還性。產品的可靠性被確定為其正常運行的能力而不會破裂。這種“分解率”是根據SAV FNAC DARTY每年進行的250萬採取乾預措施計算得出的，所有產品合併。
關於可修復性，它是基於修復分解的產品而不是更換產品的便利性。 “維修率”取決於備件的可用性及其價格。標準接近用於計算的標準具有批評者的可修復性指數。
最可持續的電話
在最可持續的智能手機排名中，我們發現蘋果的全球得分為142分。詳細說明，可靠性得分為147，可修復性得分為137，備件的可用性為7年。最後，每個備件的平均成本不超過產品的3％。
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華為今年排名第二，一般得分為131分。可靠性指數為154，高於蘋果的可靠性指數，但中國品牌的可修復性得分為107，備件的可用性僅為2年。每個零件的平均成本不超過產品價格的3％。
三星以128分佔領領獎台的第三名。詳細說明，可靠性的得分為116分，可修復性的139分，備件7年的可用性和每零件的平均成本，佔產品價格的4％。跟隨Oppo，小米，Wiko，Doro，Nokia和Logicom關閉步行。
因此，該排名中的兩個最可靠，最耐用的智能手機品牌是蘋果和華為。然而，該品牌是三星，其次是Apple。
另一方面，沒有提及製造商的軟件更新政策他也在替換智能手機方面發揮了作用。在這款小遊戲中，蘋果在至少6年的主要iOS更新中獲得了高度的勝利，而三星的高端模型為四年。為了他德國要求我們的智能手機更新7年。
電子通信監管機構（ARCEP）太頻繁地更新了我們的智能手機。在法國，大約63％使用的智能手機已經不到兩年了，有83％的用戶聲稱手機不到三年。如今，保持智能手機盡可能長的時間是一個重大的生態問題，這也可以使節省良好的能力。
來源 ： FNAC DARTY
